市场营销是企业的中心市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。主要研究以客户为中心的企业市场营销活动的规律性,其核心概念是交换。
一、市场营销是企业的中心
主要研究以客户为中心的企业市场营销活动的规律性,其核心概念是交换。交换的一方是销售者,另一方即是有特定的欲望和需求,而且有能力满足这种欲望和需求的全部潜在客户,前者构成行业,后者形成市场。各种行业与市场通过交换纽带的有机组合构成了国家和世界的整体经济概念,作为研究他们之间交换关系的市场营销学就成为了当今世界上一种最核心的思维方式。市场营销从来没有像今天这样为各方面所重视。
市场营销活动是在一定的经营哲学指导下进行的,也就是受企业在处理企业、客户和社会三者利益时所持的思想观念的指导。不同时期、不同的经济体制有着不同的经营观念,从生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念,直到社会市场营销观念,观念决定着市场营销在企业中的地位。生产观念和产品观念不注重客户,营销仅处在一般职能地位;市场营销观念以客户为中心,营销作为整体职能处于企业的中心地位,见图1。可以看出市场营销是连接市场和企业的桥梁与纽带,营销工作直接反映企业在社会上的形象。
二、市场营销与企业战略
企业战略是对企业总体性的谋划,是企业纲领性的文件。在制定企业战略的时候,必须牢牢树立市场营销的中心地位,用市场营销这种核心的思维方式来思考战略问题。邮电企业以市场为导向,以营销为中心,以网络为基础。营销(经营)由效益、服务和新业务三部分组成,网络表示邮电通信网和邮电人才队伍两个部分。因此用营销观点论述企业战略思想,即效益、服图2“三足鼎立”的基本战略网络网络务务业服益效新务和新业务三者有机结合构成营销总体,立于网络基础之上,这就是“三足鼎立”的邮电基本战略思想,见图2。其中效益是代表企业内部收入与成本的关系,是典型的企业营销目标。服务则代表企业在社会上和用户心目中的形象、地位和信誉,服务是现代市场营销一个新观点,充分反映了企业以用户为中心的营销观念。新业务代表企业未来的效益和服务,是企业创新观念的体现,特别适合于属于高科技信息产业的邮电通信业。网络基础的硬件可视为通信网络,这是邮电的最大竞争优势,是企业赖以生存的基础,反映了保持网络统一性、完整性和先进性的重要性。网络基础的软件部分可视为邮电人才队伍,体现了企业竞争归根结底是人才竞争的原则,是企业保持持续、稳定、健康发展的基础。根据“三足鼎立”的战略构想并加以具体化,企业就可以把握未来发展方向,使企业永远立于不败之地。
三、市场营销与资本经营
在邮电企业“三足鼎立”的战略构想中,营销的三个组成部分之间以及与网络之间采取什么样的方式联系运作是营销管理必须解决的问题。传统的企业从自身出发注重产品的质量和数量以达到目标的管理方式称为生产经营。现代市场营销认为,要通过资金纽带把他们有机地联系在一起,使生产资源得到最佳效果从而达到资本增值的目的,简单地说就是把财务和资金当成经营管理的核心,这就是资本经营。
要实现资本经营,企业就必须按照建立现代企业制度的要求“产权清晰、权责分明、政企分开、管理科学”进行改造,造就一个合乎要求的市场主体。考虑到我国仍处在*初级阶段及邮电全程全网特点和普遍服务的责任,要在一个地区内实行完全意义上的资本经营还需要一段时间。实现资本经营归根结底还是要按市场要求配置资源,资本增值也只有以市场为导向才能实现。因此,资本经营是市场营销的一个新阶段。要逐步创造条件推进资本经营,在条件不成熟的情况下可以采取企业内部模拟公司制运作,拓宽融资渠道,面向资金市场、发展多元化投资结构,建立以财务管理的经营管理体制,在进行充分的市场调研、分析和预测基础上确定投资方向、加快资金周转、确保资本增值,要通过资本经营发挥网络优势提高网络资源的使用效益。
四、市场营销与人力资源
人是企业最宝贵的资源,在现代市场营销活动中,如果充分发挥人才的潜力和优势,实现人才最大价值,就达到了市场营销的最高阶段:人才经营阶段。从资本经营到人才经营是现代营销的又一次飞跃。在这个阶段,企业的管理就是以人为本的管理。在邮电企业“三足鼎立”的基本战略构想中,实行人才经营不仅可夯实人才这个企业基础,而且还可以通过人才纽带把效益、服务和新业务及网络有机地联系在一起,达到企业营销的最高境界。
与财、物一样,人才作为市场经济的基本资源,必须运用市场的观点,在市场中做好人力资源的开发与管理工作。在企业内部建立起与市场经济相适应的人才管理体制,对企业的人才资源进行统筹规划、综合管理。按市场经济的要求,加强人力资源的预测及合理配置,建立起对人才的使用、考核、培训和管理一体化体制。在奖金分配及待遇问题上,要体现按人才贡献大小分配的原则,要面向人才市场,招募企业所需人才。
与通信网的基础相比,邮电人才基础显得非常脆弱,邮电职工队伍素质整体偏低,因此夯实人才基础非常重要和紧迫。要通过强化在职培训、吸收大专院校毕业生和政策性分流等三种形式调整职工队伍结构,提高整体素质。在此基础上重点搞好三支队伍的建设,建立跨世纪的领导干部队伍、经营管理干部队伍和专业技术干部队伍,尤其是要培训出具有较高政治素质、懂得现代管理、具有市场观念和创新思维的邮电企业家。只有培养出懂得市场经济的企业家才能培育出具有市场竞争力的企业。
五、市场营销和通信网络
邮电企业在市场竞争中最大的优势是拥有规模容量大、技术先进、覆盖全国的通信网络,保持网络的三性是邮电企业发展始终不能动摇的战略基础。网络的建设与发展关键是要把握市场和技术发展变化趋势。随着信息化的不断推进,传统的话音业务为主的通信网已不适应。邮电企业一方面要继续加快基础通信网的建设,另一方面要加速向信息网的转变,加快通信宽带化进程,构筑能够容纳所有信息业务的宽带大平台。对长途干线、长途和本地交换机和本地接入网的建设要大胆实施规模投入。对具有市场潜力的业务,如移动通信和多媒体通信网要加大投入、扩大覆盖面,提高综合通信能力。要积极跟踪,适时采用新技术,特别是要把握电信技术、计算机技术、视像技术三者的发展与融合趋势,把握ip技术和atm技术发展方向,不断提高网络的技术层次,努力建设以数据处理为基础的新一代通信网。在信息行业,技术领先的企业才能立于不败之地。美国电信业排位第二的mci公司被排位第四的worldcom公司兼并,就是因为后者采用的ip技术比传统的电路交换技术优越。
信息业的建设与发展,不仅是网络建设的问题,而且是信息资源建设的问题。信息业务是通过采集、加工、处理并传输信息以满足用户需求的过程。信息业务是以信息资源为本的。我们在基础网络建设方面成绩很大,经验很多,在信息网络建设方面也可以把握方向、逐步推进,但在信息资源建设上仍处在摸索阶段。还是要按市场营销的观点,认真分析买卖双方市场,本着联合建设、开门纳库、突出作用、讲究全网效益的原则进行。首先要建立自己的专业采编队伍,建设好各地的信息港或信息热线借以引导,带动其它行业数据库入网和用户使用,培育市场。其次是鼓励、动员、接受各种专用数据库入网,实现联合建设、共同受益、服务社会。数据库的多少,信息量的大小、信息更新速度和信息源的档次是衡量信息资源建设的标准。要统筹规划协调信息网络建设和信息资源建设步调,只有这样才能充分体现出企业效益,才能有效推进信息化进程。
网络营销是邮电市场营销的特点。邮电经营的就是网络,要努力提高网络中各种资源的使用效益,提高全网接通率、电路使用率、交换和实装率,增加网上的业务流量。
六、市场营销与创新
创新是市场营销的核心。以营销为中心、以网络为基础的企业发展战略构想是以创新变革为实质概念,创新贯穿于“三足鼎立”之中。现代企业生存在激烈变化、严峻挑战的环境中,在这种环境中生存与发展,必须通过不断改革创新,以适应市场的要求。
1贝葱率紫仁枪勰畹拇葱拢思路的创新。思路决定出路。要学会创造性思维,要打破常规突破传统观念,要敢于去想,具有强烈“问题意识”,具有敏锐的调查力和丰富的想象力,学会求异思维、反向思维、替代思维和模仿思维及想象思维。要善于接受新知识,要敢于冒风险,提倡敢想、敢干、敢创造。
2贝葱禄贡硐衷谄笠档淖橹机构要适应市场变化,生产关系要适应生产力的发展,搞市场经济就应以市场和客户为中心来决定组织机构。我们企业在这方面比较落后,机构几年甚至几十年不变。一次机构改变需几年时间才能完成,届时又跟不上新的变化。机构改革不是以市场而是按上级要求进行,局限于企业内部,总是没有把重心向面向市场的方向倾斜,这样的改革只是形式上的,谈不上创新。机构改革要加强营销部门和基础开发研究部门,生产部门尽可能简化,专业界面比较清楚的`可按公司制运作,尽可能讲究联合,发展委代办机构,通过物业管理和租赁等形式,减少非生产性机构。
3贝葱轮苯颖硐衷诓捎眯录际酢⒖发新业务。这实际上是企业的发展战略,长期靠一二个产品支撑企业生存的时代已经过去,必须不断推出新业务、培育新的增长点,保持企业旺盛的生命力。市场的发展和技术进步为邮电企业不断推出新业务提供了良好的机遇,网络基础为创新提供了很好的舞台。在这方面,市场营销部门承担着重要责任,要认真分析外部的政策环境、经济环境、竞争环境和企业机会,认真分析企业内部能力的优势和劣势,认真分析客户需求,提出新业务的开发和推广计划并组织实施。
总之,要营造一个激励创新的企业和社会环境,培养创造性人才,建立起创新机制,保持企业由一次创新向持续创新的创造活力。
七、邮电企业在开展市场营销工作中要注意的几个问题
1绷斓几刹恳切实转变观念
长期以来邮电企业是在计划体制与短缺经济并存的环境中生存,形成了传统企业特有的经营和发展方式,领导者只关心计划数量与质量,没有也无需关心市场情况。随着市场经济的深入,企业成为市场主体,买方市场已经形成,企业的性质发生了根本性变化,在如此深刻的变化过程中,企业领导的转变最为重要和迫切。可以讲企业实现二个根本性转变的关键是领导观念的转变,要切实把营销当成自己核心的思维方式,用这种思维方式去洞悉市场变幻,审视发展战略,切实把营销工作当成企业的中心工作,在机构设置、人员安排和运作方式上确保营销的中心地位。
2甭涫祷构、充实人员、明确职责、赋予权力
地市以上的邮电部门要设立专门的市场营销部门,形式可以多样,如职能型的、产品型的或市场型的。视各地具体情况而定。要选派业务素质好、有网络基础知识、有一定营销理论、富于创新精神的人员组成专职的营销队伍并逐年充实调整,其人数以占单位总人数的5%~10%为宜。对专业营销人员在政治上、业务上、生活上予以信任、培养、关心,通过实际磨练,逐步把他们培养成跨世纪的企业中坚力量,使营销部门成为人人羡慕向往的地方。要明确其职责,把市场调研、分析、预测,业务宣传,大用户工作,社会营销网络建设,新业务开拓等五项工作交给营销部门,从职责上确保其在企业的中心的地位和面向市场、服务用户的宗旨不变。要特别强调营销与业务,营销与推销的区别,确保营销活动正常进行。要确保营销部门两项基本权力,一是为了用户利益在企业内部牵头协调各部门工作的权力;二是开展营销活动所需的一定的财务支出权力。
3币注重研究市场
市场调查是营销的基础。在市场化程度较高的情况下,市场调查更显重要。没有调查就无法开展营销工作,市场调查是营销工作的第一步,市场调研包括宏观和微观两个方面。在宏观上要对通信环境包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术政策环境等进行调查,要对市场供求关系,对邮电的竞争环境进行调查;在微观上对用户需求、分析、类别、价格水平和服务水平进行调查。通过调查,企业可以掌握市场变化并及时作出反应,提出企业发展方向,体现企业市场主导地位,具有很重要的意义,而这一点正是我们工作中的薄弱环节。
4比方位开展市场营销工作
市场营销作为企业的中心工作,必然会影响带动其它工作,营销思想作为企业核心思想,也必然对各方面工作起指导作用。市场营销从来就不是一项孤立工作,企业战略、网络建设、人才培养、新业务开发、服务改善、信息化推进等工作无处不渗透着市场营销的观念。社会市场营销观念认为,企业在考虑市场营销活动时,必须统筹兼顾企业、用户和社会三方利益,把企业同用户和社会紧紧联系在一起,我们的营销活动既要有企业效益,更要使用户满意,还要得到社会认可,企业的市场营销活动只有全方位展开才能达到最佳效果。
时光荏苒,成长如蜕。当金秋的薰风再次吹过大地,当质量技术部办公楼前那颗桂花树再次把清香溢满车间的每一个角落,我们和你和这个收获的季节一起迎来了湖北天神实业股份有限公司四十华诞!
暮然回首,自九二年七月进厂,我已在天神这个大家庭工作、生活了整整十八个年头,不觉间十八载春秋已如白驹过隙。我由一个钳工学徒开始,做过硝酸铵粉碎投料工,做过成品转运工,做过设备维修工,而今做销售区域业务代表,由意气风发走向不惑之年。期间耳闻了一个又一个老一辈们曾经蓝缕,感动岁月的创业故事;目睹了一幅又一幅几代领导人物栉风沐雨,励精图治,谋划企业发展的画面;亲历了无数次众多同事、工友们披星戴月,挥汗如雨,团结拼搏,恪尽职守,默默奉献的工作场景,见证了企业由一条工棚式简易生产线年产几千吨到拥有三条国内先进的连续化、自动化的流水生产线,年产三万多吨,产值超亿元的沧桑巨变,由国有到民营的历史跨越!
岁月不寻常,甘苦寸心知。十八年的那些或浓或淡,亦真亦幻的时光历历在目,那些挥之不去的日日夜夜已在我身后定格成一串深深的足印。还记得周振龙手把手地教我们拿宰子的手要稳,要松,拿榔头的手要狠且准;还记得第一次烧电焊,焊缝像蚯蚓却被王世成善意的赞许;还记得九二年高温期间大修,陈志明的认真与执着;还记得王燕峰做检验员时的细密与苛求;还记得硝酸铵包子砸在脚上的疼痛;记得那年端午节,邻居大嫂送来的粽子和鸡蛋;记得您和您们讲“毛驴拉磨”“挖土方”“亦工亦农”“知青下乡”等经历;还记得我那张亲手做的木板床……
九七年初春,因公司三项制度改革,我冒然走进销售队伍做了一名业务员。平心而论,做一个合格的业务员委实不易,欲在销售工作中有所建树,尤其不易,对我这个草根人士,更是难上加难,所以始终怀着虔诚和敬畏,从未敢有丝毫的懈怠,同时这一次转岗对我也是人生的一个大转折,更是灵魂的一次羽化。多少次公司领导对我耳提面命,谆谆教诲,时时提醒,事事关照,领着我拜访客户,一步步走上销售的快车道。这是直接的,间接影响更是刻骨铭心!董事长每一次鼓舞人心的讲话,每一个肯定的眼神,每一次果断的决定,每一个坚定的支持,还有每一次让你忍俊不禁的幽默,姚总的严谨和有序,冉总的循循善诱,赵总和蔼和平易,杨总的仗义提挡,无不在潜移默化地影响着我的思想,指引着我前进的方向,伴随着我的进步和成长。
记不清多少次奔波在路上,风餐露宿;多少次拿着地图在灯光下圈点,制定下一个行程;多少次为了突破一个客户而绞尽脑汁;多少次为了回收贷款以店为家。忘不了在黄土高坡一天扬鞭三个县市只为有零的突破,也忘不了月收百万元贷款的喜悦。往事钩沉,几多感慨,順扬与逆沉,欢乐与淡定,令人不胜唏嘘。不论是九八大水,还是零八大雪,不论是sars还是hin1都未能阻挡我们每一位业务员走向客户的步伐。纵观这些年企业能够在市场上取得突飞猛进的长足发展,除了国家政策取向,董事会科学决策等因素之外,我想还有一个重要原因就是我们拥有一批能征善战,富于服务意识和奉献精神,是有前瞻性眼光的营销团队,他们有的甚至是开拓外省市场的奠基者和领航人!老骥伏枥刘红伟,纵横驰骋张玉武,执着有加王忠明,能屈能伸佘顺昌,十年磨一剑江战武,沟通高手许应贵,面对荷枪实弹的歹徒,从容不迫,而且能够说服犯罪分子弃械就擒,堪称谈判典范。一言以蔽之,奔波的日子,增加人生历练。
尊敬的各位领导,各位来宾:
大家晚上好!(充满激情)
大家都知道去年奥运会的一句口号吧!还记得吗!“One world,One dream!同一个世界,同一个梦想”是的,那今天我们的话题是企业爱员工,员工爱企业,讲的是企业和员工之间的事情,我们同样用一句口号,就是“One body,One mition!同一个身体,同一个使命!”这就是我今天演讲的题目!
我叫章刘玲,来自深圳兆方联丰汽车实业有限公司,广汽丰田兆方店!我是杭州人,从小在农村长大,是一个积极上进!敢于梦想!充满激情的人!今天,我为了对公司领导以及每一位同事所付出的贡献表示敬意,为了对那些不在状态的员工表示鼓励,对公司美好未来的坚定的信念,以及对企业的一种强烈的社会责任感,所以此刻,我勇敢的站在了这里!我想今天的演讲并不只是演讲,其实是一场分享晚会!让领导来倾听一线员工的心声!
那么今晚,我将用我的激情和活力,带大家走进企业和员工的世界!
大家可能不知道,我现在只是进入公司不久的一名小小的实习生!我非常感谢公司领导做出这样冒险的选择——就是让我代表公司来参加这样大型演讲比赛!!!我非常非常荣幸能站在这么多成功人士面前做演讲!企业给予我实习锻炼的机会!在这个金融危机的驱使下给予我上岗就业的机会,支持我参加这样大型的比赛,帮助我成功!这就是爱!!虽然我还是个实习生,但现在我代表的是一个企业的形象站在这里,此刻的演讲并不是要实现我个人的什么价值,此刻我的思想是和公司紧紧联系在一起的,我带着这一份使命,我就决不能让企业失望!
在校时,我们汽车系有一个特殊的班级,叫“兆方班”,原来是校企合作,自20xx年开始,深圳兆方集团拟每年备专款用以资助乳源县一批贫困学生。由兆方集团承担学生全部生活费用及学费,在深圳技师学院进行两年的现代汽车技术的专业培训,并取得学校的毕业证书和中级技术资质证书。在学业结束之后,兆方集团还将为每位学生提供3年的就业机会,提高学生们的生存能力。
把贫困人民的生活当做自己的事,把员工的利益摆在第一位,这样的企业家令人尊敬!
兆方投资资助一名穷困学生在深圳上学一年的基本的费用包括学费、书本费、生活费最少需要2万元人民币,也就是说兆方投资为受助的65位学生两年共提供至少250万元的费用。兆方投资王荫臣副总裁说:“如果每个企业都像兆方投资这样,来资助50个穷困的学子,就等于资助了50个穷困的家庭,如此,若一百家资助企业就将有5000个家庭受益,从而带动穷困地区走出贫困局面,创造和谐社会!”
福田区委书记许德森在校企合作的兆方班开班仪式上表示:让最有需要的孩子顺利走进学习的殿堂,充分体现了辖区企业的社会责任,他同时希望受资助的孩子由此学会感恩,今后更多地回报社会。
市人大代表深圳兆方投资发展有限公司的张弦总裁对扶贫工作发表了讲话,他说:一方面为了响应政府“建设*新农村”的号召,承担企业家的社会责任。另一方面,对目前仍处于贫困地区的群众,必须采取有效的行动去帮助他们。因此,总结以往的扶贫经验,只“输血”不能解决“本”的问题,而必须扶植他们能自己“造血”,才能从“根”上解除贫困。
这种即管助学,又管就业的形式,得到了人们的肯定!被政府部门赞许为是“一技在身,拨斩穷根”的好办法。
是啊,授之以鱼,不如授之以渔!让他终生能养活自己!并为社会带来利益和价值!
进入公司上班的第一天起,我看到的首先是一个优秀,很有素质和纪律的团队,所以我联想到,企业一定有一流的领导者! 优秀的企业一定有优秀的团队!所以到公司上班的第一天,我就爱上了这一个环境,企业没有让员工失望,那么我们就应该更加努力,永远不让企业失望,永远不让祖国失望!
企业的使命,员工的使命随时随地都是一致的,成功的企业一定有成功的团队,成功的团队一定有成功的方法!因为这是同一个身体,同一个使命!企业给予人才的是一个展现能力的平台,优秀的企业是人才聚集的中心,在这样一个英才遍地,高手如林的企业里面,可以互相学习!要我们的企业成为世界级的企业,你要热爱你的公司!企业要的人是最合适的人,不一定是最好的人!我们找对象,要找的是最合适的人,最好的人不一定最合适我们,同意吗!
一个企业,人才分两种,一种是领导者,一种是跟随者。所以你不是领导者,就是跟随者,好的跟随者他的未来可能是好的领导者,所有好的领导者过去一定是好的跟随者!所以怎么样达成本公司的经营目标,怎么样成为世界上最好的公司,这不只是老板领导的事情,是每一位员工的事情!因为世界一流的企业,一定拥有世界一流的团队,今天比认真,我们就比认真;今天比全力以赴,我们就比全力以赴;今天比服务,我们的服务就是最好。每一项都毫无失误的超越所有竞争对手,这是企业和员工的共同使命!
好的领导者都训练他的员工成为世界第一名的员工,所有员工每天思考,他如何做他岗位的第一名!领导者给员工先列出成为世界第一名的标准,员工呢要常常列出自己的目标,详细的计划,当你有明确的目标,有详细的计划,这个时候计划要交给领导看,要领导看一下这个计划是否可行,你的目标是否矛盾,你的目标是否不合理,你是不是不愿意脚踏实地……,所以领导帮助员工重新检讨之后,员工达成目标的几率就会怎么样?!会更大!企业爱员工,了解员工部属的短期目标,同时帮助达成长期目标,当领导离开的时候,员工也能更好的完成工作,为什么?因为领导者已经给员工列出了标准,领导给员工列出标准,让员工工作更加得心应手,这是什么!这是爱员工,当我们了解自己的优势,了解自己的弱项,各位,问题出现了,我们持续行动,偶尔会走迷方向是不是,所以一旦我们有标准,企业的管理理念,经营模式,就是标准,想指北针一样提供给我们成功的方向,使我们成为一名合格的员工,一名优秀的员工,一名世界第一的员工,提供给我们成功的思路,这就是帮助员工,这就是爱员工,企业了解员工的期望,了解员工的愿望,这就是爱!
回到我自己的经历,第一次见我们总经理的时候,她简单有力的几句话,一下子让我感觉到家的温暖!以前在学校的时候,知道广汽丰田有这样一句标语“请您把广汽丰田当成您的家”,企业、员工、客户组成了一个像家一样和谐的大家庭!
企业给予员工和客户的是一个有归属感的家,员工愿意付出全部的精力为公司的未来创造更美好的价值!我们每一位员工,都要有让企业成为世界第一名的梦想!每天全力以赴工作,全力以赴服务好每一位顾客!对公司负责,也是对自己负责!
企业爱员工乃是方方面面的,员工爱企业,我觉得表现在是否用心服务好每一位顾客,表现在是否严格要求自己,是否总为集体着想,是否全力以赴……当我用心服务好客户时,受到客户的好评,这是对我们员工很大的鼓励,这使我们满怀信心做好每一件事!因为我觉得我的一言一行,甚至是我的一个微笑都会帮助公司带来价值!更让我体会到的是,一个企业里面不论是哪个岗位的员工,都是企业不可缺少的资产!各位,不论你是企业领导,或是公司职员,也不论你是事业成功的企业家,还是刚出道的青年,不管怎么样,请永远不要放弃你的梦想!——
深圳,这一个充满激情和活力的城市,是许许多多外来工实现梦想的地方,深圳,一个充满机遇和挑战的地方!深圳,就是我们今天生活和奋斗的这个城市,它不看你的年龄,不看你的学历,不看你的背景!不看你的身份,不看你的地位,不看你的经验,它看中的是你为这个城市创造的价值!在这个城市里永远都是这么充满着激情,充满着挑战!有成功,有失败,有希望,有梦想!很多外来的人到这个城市,要如何立足,如何生存,如何发展,如何成功!企业给予我们的是一个很好的舞台,展示才华和技能的舞台!我也相信,在这一个优秀的企业中,我将不断学习,不断成长,为自己美好的未来不懈努力!
最后,我祝愿大家工作顺利,像千里马一样,为我们的企业我们的公司更美好的未来,奋斗而驰骋向前!再见,让我们在成功的巅峰相见!
尊敬的公司领导,员工同志们:大家好;
金鸡争鸣吹号角,哈达员工士气高,摩拳擦掌跃跃试。,冷库决心我来表。
企业文化是主线,全年工作一线穿,九个理念不能离,服务管理是重点,每周学习为两天,先从理念到规范,领导带头走在前,冷库建设要当先。
抓好企业管理年,双增双节是关键,全员认识摆正位,点点滴滴零起点,冷库全员齐努力,费用节支为两万。
企业创收是重点,围绕重点来实现,提高库房周转率,扩大经营升亮点。责任到人思路清,收入量化月和天,脚踏实地埋头干,创收指标要提前。
服务理念记心间,用心服务每一天,十个一点牢牢记,落实工作应在先,敞开胸怀迎宾客,来到冷库心里暖。今天立下雄心志,年终要拿文明匾。
全面建设要争先,抓好四防和安全,安全第一永牢记,防火防盗是关键,上岗心里有安全,下班要查火电源,冷库十人一个愿,鸡年啼鸣报平安。
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