尊敬的老师,亲爱的同学:
大家好!
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”麦当劳关注食品制作的每一个细节,取得巨大成功;巴林银行忽视了一个极为平常的细节,导致银行倒闭。可见,我们要想成功,就必须注重细节。
注重细节,促使事业成功。英国一位作家曾这样说道:“细节是构成金字塔的一块块方石,是铺就铁路时自甘居下的一条条枕木。”我们只有关注细节,把握细节,演绎细节,才能把握人生和命运。徐虎的每一次上门服务,从个体上看都是如此的平凡、普通,但正是这无数个细节成就了他的光辉形象,使他为人们所敬爱。爱因斯坦的天才造就了相对论,但他的演算里并没有复杂的微积分,没有精致的三段论,只有几万次看似普通的计算、推理和证明。每一次的计算、推理或证明本身很微小,但正是这些微小的细节促成了人类科学史上的一次突破和飞跃。正是因为他们注重了工作中的每一个细节,他们的事业才取得了非凡的成功。
忽视细节,导致事业失败。德国的一位建筑师卡尔说:“是细节成就了一幢幢高楼,忽视细节就等于忽视自己的事业与生命” 上海地铁二号线是我们自己设计的。上海地处华东,地势平均高出海平面就那么有限的一点点,一到夏天,雨水经常会使一些建筑物受困。设计者由于忽视了一个极普通的细节———在地铁的每一个室外出口设计三级台阶,致使成本大大增加,无法与德国人设计的二号线相比,宣告了我们设计上的失败。美国“挑战者号”的碎片,不正是忽视细节的最好见证吗?由于一个螺丝钉没有拧紧而导致一架航天飞机的损毁,这是多么惨痛的教训!如果我们的设计者没有忽视那三级台阶,如果我们再多那么一点点严肃与认真,又怎么会有那无尽的修补和悔恨?如果那位拧螺丝钉的美国人能深深地认识到那颗螺丝钉的重要性,认识到细节的重要性,我们的宇宙就会多一位坚强的探索者。忽视细节,遭受失败。这,是无法辩驳的道理。
细节不细,生活中我们不能漠视细节,因为细节孕育成功。在生活节奏日益加快,社会分工越来越细的今天,细节显得更加重要。从某种意义上说,生活就是由一个个细节组成的,没有细节就没有生活。我们常常为没有重视某些细节而付出惨重的代价,我们也常常因为重视细节而成功。细节的背后是人生,是事业,是国家的荣誉。袁隆平的杂交神话,“神舟六号”的美丽轨迹,无不是细节铸就的。生命因为有了细节,才充满了惊喜!人生因为注重细节,才成就美丽。
细节是美的源泉,让一木一石现出光彩;细节是时间的圣使,使飘逝的化为永恒。朋友们,让我们注重人生的每一个细节,去铸就生命的成功吧!因为,细节决定着人生与事业的成败。
老师们,同学们:
细节看起来十分平凡的一个词组,人们经常会忽视它,但是,千万不可小看这个简单的词组,它可是具有很强的魅力哦!
正是牛顿留意于苹果坠地的瞬间,促成了他万有引力定律的发现;正是爱因斯坦醉心于细微的光影变化,促成了他量子力学与相对论的问世;正是哥伦布沉迷于环球航海的自在,促成了他美洲新大陆的诞生。
忽视细节,会导致事业的失败。美国“挑战者号”的碎片,不正是忽视细节的最好见证吗?由于一个螺丝钉没有拧紧而导致一架航天飞机的损毁,这是多么惨痛的教训!如果那位拧螺丝钉的美国人能深深地认识到那颗螺丝钉的重要性,认识到细节的重要性,我们的宇宙就会多一位坚强的探索者。
细节不仅导致事业的成败,学习中也不能忽视细节。每到考试的时候,我总是会忽视细节而导致成绩一直得不到提高,有时候还因为一个细节没注意而致使多次测验不理想。有几次数学测验,在计算题板块,结果虽然是正确的,但是我却漏了写“解”和“答”而扣了一两分,这些最基本的错误自己明明可以避免的,为什么还要一次接一次的犯呢?这次期末考试我在政治这一学科也同样忽视了细节,有一题问“某某同学的做法是否合法?”正确答案应该填“合法”或“不合法”,而我却填了“正确”或“错误”,三分就在这不经意中丢失了。
俗话说:“不能在同一个陷阱里摔两次”虽然我已经摔了很多次,但毕竟已经吃了大亏了,会更加的小心,所以在这学期的期中考试数学学科的时候,我比平常更加细心,更加注意细节,结果却出人意料,我奇迹般的拿到了满分。我不禁感叹道:“原来细节真的那么重要啊。”
大家好,今天我演讲的题目是《细节决定成败》。现在我想问大家一个问题:如果你看见地上有张废纸,你会把它捡起来吗?或许这只是一个小细节,但现在在越来越多的事情上细节也成为了一个衡量人的标准。
比如说地上掉了一张餐巾纸,有同学会捡起来吗?这道“考题”出现在20xx年5月18日杭州民办初中招生会场。这次的餐巾纸测试结果令人大跌眼镜。一个上午面谈了240名学生,最后却只有8名学生注意到了这个细节,通过率只有3%。当学生走进教室接受老师提问时,教室地面干净,餐巾纸周围没有任何东西,很醒目,离教室门两米,是学生走向老师的必经之路。其中有一组学生竟然全军覆没,没有学生把目光停留在餐巾纸上,更没有学生弯下腰把餐巾纸捡起,可想而知当时的校长及老师有多么失望,有些学生可能正因为这一细节而失去了进入这个学校的机会。
这只是小升初的面试现场,可能现在有更多的企业招收人才也采取这种方法。我们在平常作业、考试中所犯的错误常常用不仔细、粗心了来搪塞,但是正是因为我们不够注意细节才导致的。也许现在我们只是在小小的一次作业或是小小的测验中寻找借口,但当以后我们踏入工作岗位后仍会在细节上吃亏。
细节决定成败这句至理名言为我们阐述了对生活最好的感知。若我们不从细节做起,怎么可能做好大事,如何成功?就让我们从小事做起,关注身边的细节做起!
亲爱的同学们:
秋天,收获的季节,到处都是一片繁忙的景象。人们收获的不仅是喜悦、还有大自然对自己长时间以来付出的回报和肯定。当大家观察这细节的细字时,就会很自然地联想到农民耕地的场景,为了获得秋天的丰收,在播种之前,农民们都会用锄头疏松每一寸土地,目的就是让种子在以后的生长中能够拥有好的生长环境,让水分能够顺畅地进入到土地深处。农民种地尚需对每一寸土地都耕耘的如此到位,那么我们所从事的汽车制造,这样一个比农民种地科技含量、劳动成本都高很多的工作更需要把细节工作做实、做到位。
汽车是一种集高科技含量,高材料成本、高智力要求于一体的系统性的产品,在它的设计研发、生产制造以及销售服务整个过程中,我们都要把每一个细节工作做透彻,因为任何一个细小的地方没有注意到,都会造成大的环节失控,更严重的会影响我们的产品的整体性能及运行状况。也就是说细节工作是一个浩大的工程,需要我们大家的共同努力才能完成。只有我们每一个人把自身的细节、点滴工作做好,才能赢得全局工作的最终胜利。
下面,结合我自身的实际岗位工作来谈一下我对每个工作环节中的细节的认识和总结:
首先,我要从思想上认识到细节工作的重要性,并将其深入贯彻到实际的工作中去,时刻以细节决定成败的信念来指导自己的工作。其次就是要长期坚持下去,力争把工作做实、做透。我所从事的工作客户主要由过程及售后相关部门组成,质量信息主要由他们提供。
当接到一项质量问题信息时,首先我要做的是判定问题信息的真实性和全面性,对其进行过滤和筛选,初步分析问题产生的原因;再对问题按严重等级进行分类划分,并确定责任部门和责任人。在这个过程中,需要我对产品结构和工作原理非常地熟悉,这就要求我在平时的工作过程中不断地积累汽车各方面的知识,提高自己的问题分析能力,同时要注意工作效率,尽量减少分析问题所需要的时间。
接下来就是将该质量信息在最短的时间内反馈到相应的责任部门和责任人,由他们组成专题小组,并在最短的时间内让每个小组成员了解问题现象、分析问题产生的最终原因,并给出临时处理措施。在这个过程中需要注意的细节问题是时间观念和工作效率,在与小组成员交流时要切入问题要害。因为只有这样才能节省更多的宝贵时间,让相关的损失降低到最低。
小组成员在组长的带领下,在保证质量的前提下,提出整改措施,先后进行相关实验和小批试装等验证,直至实现批量投产,最终将问题彻底解决。同时,也需要项目小组给出后期产品的预防措施。在这个过程当中,我所要做的就是跟踪整个项目解决的进度并推动整个项目的进展,及时将有关的信息通报到相关的配合部门。主要作用是协调,尽量减少工作不必要的时间浪费,使项目进展过程顺畅。在解决整个问题的过程中,可以提高我对问题的分析能力和与人沟通的能力,可谓是受益匪浅。
细节工作,并非一朝一夕能够完成,需要长期付出,一点一滴地努力。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。只有踏踏实实地做好每个细节工作,只有解决了细节问题,我们才能获得令自己,客户满意的产品。
只要大家同心协力,每天再多努力一点,把细节工程做好,我相信我们的明天会更好!
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好!我是来自五(8)B班的叶譞,我演讲的题目是:细节决定成败。
什么是细节?就是那些看起来似普普通通的,却十分重要的的事情。一件事情的成与败,往往一些不起眼的小事会对最后的结果产生很大的影响。细节往往决定成败,如果要想成功,那么就一定要注意细节。
为什么苹果会从树上掉下来?牛顿因此产生疑问,发现了定律。为什么水烧开了之后,水壶的 盖 子 会跳起来?瓦特因此发明了蒸汽机……这一些事情在我们眼里是再也正常不过的事情了,而那些科学家却能在其中发现许多不被我们所知的细节。那些伟大的发明与发现,哪一个不是他们认证观察生活中的细节而发现得呢?同样一件事,给不同的人看,他们会发现不同的细节。生活中的细节无处不在。一个善于发现细节的人,才能成为生活中的强者。
细小的事情往往发挥着重要的作用,一个细节,可以使你走向自己的目的地,也可以使你饱受失败的痛苦。每一件事情都是由无数个小的细节组成的,每一个细节都很重要。就好比是一条铁链,由无数节铁环组成,每一节都很重要,其中那一部分断了,整条就都没用了。
就像我平时常常不注意一些细节。比如说在解数学题目的过程中我就常常只写其中的一部分,会把另一些步骤给漏掉、格式常常不规范。这一些细节我在写的时候并没有在意他们,但是等老师改成来之后,才发现自己写错了。
但要想做到重视细节并不简单,需要你每时每刻都要注意,因为细节不会摆在你眼前,需要你去寻找并发现他们。
每发现一个细节,都会成为你将来成功的铺垫;注意每一个细节,都会使你的成功多一分希望。每当你用心地去发现他们时,你都会有惊喜的收获。
我的演讲完毕,谢谢大家。
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
早上好!今天我国旗下讲话的题目是《细节决定成败》。
细节是什么呢?细节就是那些不起眼的小事、小环节,如一句话、一个动作、一个眼神......因为它很小,往往容易被人们所忽视,但它的作用不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中,留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向,使人们的命运发生转变。
现在,我就给大家讲一个关于“细节”的故事。你们知道“世界上第一个宇航员”是谁吗?对,是苏联宇航员加加林。但是,“世界上第一个宇航员”,这个伟大的称号,原本应该属于另一个宇航员――邦达连科的,可他为什么没有执行人类首次太空飞行的神圣使命呢?这是因为一个细节。原来,在邦达连科即将升空的前一天,当他在充满纯氧气的船舱里结束训练时,随手把擦拭传感器的棉团扔到了一块电极板上。顿时,宇宙飞船的船舱燃起了大火,邦达连科不幸被烧死。于是,领导人召开紧急会议,重新研究升空人选。加加林原来是三号人选、板凳队员,基本上没有升空的机会。为什么最后是他成了世界上第一个航天人呢?这还是因为一个细节。当时,就在领导人为二号人选季托夫和三号人选加加林到底谁升空争执不下的时候,飞船总设计师科罗廖夫最后拍板――加加林,理由是:参加训练的20多个宇航员,每次进入飞船训练时,只有加加林不怕麻烦,脱了靴子,只穿袜子进入船舱。
成也细节,败也细节。邦达连科随手乱丢棉团的细节,不仅为自己丧失了千载难逢的升空机会,更让他丢掉了宝贵的生命;而加加林,却因为一个脱靴子进船舱的细节,不仅为自己赢得了他人的赞许,更成就了他的飞
同学们,你们该如何把握细节呢?身为学生,每天的学习看起来十分简单:预习、上课、作业、复习。但是每个环节要把它做细、做好,并不容易。正如海尔集团总裁张瑞敏所说的:“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”可以说你们现在学习上的竞争,就是细节的竞争。一个成绩优异的同学,不在于他有多高的智商,而是,是否做好了每一个细节,如上课是否认真做到了“眼到(认真看)、耳到(认真听)、手到(认真记)、心到(认真思考)”。请大家一定要多留心你身边的每一个细节,关注细节,做好细节。那么你就会发现:你比别人多了一点知识,多了一点本领,多了一点好习惯,多了一点机会,多了一点成功的可能与希望。
同学们,让我们牢记邦达连科的教训,让我们学习加加林的细心的优点,把正要随手扔掉的塑料袋收回来,把脚下那张废纸拾起来,把不远处的垃圾捡起来,扔进垃圾箱里,并努力做到“有礼貌,不奔跑,互相见面问个好!”上课专心听,作业认真写,遇疑多动脑相信你们会因为做好了这一个个细节,而取得更大的进步!
我的讲话到此结束。谢谢大家!
尊敬的各位领导同事们,大家好!我今日为大家演讲的题目是《细节决定成败》。
上次听周帆教师讲课,讲到两个员工同时应聘一个职位,其中有一个员工就因为在进去面试时把一个倒在地上的扫把拿起来放好而得到这个工作机会,而另一个因为没有做而失去了这个机会。于是,我深有感触,觉得在生命的历程中,有些细节会改变事物发展方向,使人的命运发生转变,处理得好,会成功,处理不好就会走向失败。由此可见,细节决定成败,细节的作用不可估量。
在英国民间流传着这样一首歌谣:缺了一枚铁钉,掉了一只马掌。掉了一只马掌,失去一匹战马。失去一匹战马,损了一位将军。损了一位将军,丢了一次战斗。丢了一次战斗,输了一次战役。输了一次战役,毁了一个王朝。可见,不注意细节,就有可能无以成大事。
所以,我想,一滴水可见太阳,窥一斑而知全豹。细节相当于试纸,能够测出一个人的素质和境界。你的一言一行,一举一动都能够成为命运的偏旁部首。林则徐因自我容易发怒,自书“制怒”条幅挂于堂上,烟瘾特大的毛泽东在重庆谈判期间坚持不抽一支烟……正如老子所说“天下难事,必做于易;天下大事必须于细”,如果林则徐不注意他“易怒”的细节弱点,他就不会成为伟人;正因为毛泽东注意抽烟这样细小的事,最终他领导...建立了新中国!
智者善于以小见大,从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理,名人之所以成为名人,正是他们比普通人多注重细节问题而已。
当然,我们不能跟伟人相提并论,可是作为公司的一名普通员工,其细节问题处理是否好,同样能够决定成败。
日本东京有一家外贸公司,它与英国一家公司有贸易往来。英国公司的经理经常需要购买从东京到神户的火车票。很快,这位经理发现:每次去神户时,座位总在右窗口,回到时又总在左边窗口。这位经理询问日本公司购票小姐其中的缘故,她笑着答道:“车去神户时,富士山在您右边;回到东京时,富士山在您的左边。外国人大都喜欢富士山的美丽景色,所以我特意为您安排了不一样的座位。”这位英国经理十分感动,他立即把这家日本公司的贸易额从50万英镑提高到200万英镑。
在他看来:作为这家公司的一个普通的职员,对于这样微不足道的小事,都能够想得这么周到,那么跟这样的公司做生意还有什么不放心的呢
还有一位公司经理,他有一个恶习,就是不管在什么场合,一到得意处,便不自觉地抠自我的鼻孔。一次,在与合作方立刻就将进行到签字生效的程序时,这位经理得意忘形,一边与谈判方老总谈笑风生,一边手指不自觉地肆意地抠着自我的鼻孔。对方老总立即阻止了正要往协议书上签字的双方代表,随后表示,这份合作意向还需再重新探讨,然后领着自我的人扬长而去,留下这位经理及莫名其妙的谈判人员。合作就此以失败告终。
事后,有人问那位扬长而去的老总,究竟是什么原因使他在关键时刻阻止了协议签字的。这位老总的一席话传到参加谈判的人员耳中,简直令他们不敢相信。
那位老总说:“在那样庄重的场合,对方的经理先生竟然当着客人的面抠自我的鼻子,并且肆无忌惮,说明经理先生的素质是十分低的。经理的素质如此之低,其手下的员工的素质也便可想而知了。与低素质的人合作,是要冒极大风险的。我们不愿意拿自我的资金来冒这样大的风险。”
著名企业管理专家汪中求先生在《细节决定成败》一书中说:“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章制度、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”
在我的工作当中,我常常反思,是我们没有宏大完美的梦想,还是缺少一种进取向上的精神都不是,我们有时只是缺乏从细、精处入手的工作作风。我们做一件事,如果把握好了每一个环节,把每一个细节经营完美,那么,终端结果的完美必将水到渠成。
“细节决定成败”其实是一个很朴素并且操作简单的道理,只是人们在实践中往往太容易忽略一个又一个看来微不足道实际上却影响全局的细节,才使得本来能够预期的成功由于过程管理在细节上存在诸多疏漏而归于失败,这样的教训我们应当时刻记取。“一着不慎,满盘皆输”就是前人对不遵循“细节决定成败”这一规律而导致失败的生动总结。
艺术家米开朗琪罗曾说:“在艺术的境界里,细节就是上帝。”秦朝宰相李斯也说过:“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。”所以,如果想成功,做事就应当注意细节,因为细节决定成败!
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家好!
今天我演讲的题目是《态度决定一切,细节决定成败》。
米卢曾说:“态度决定一切”。不错,严谨认真的态度是成功的保证,端正的学习态度,严格的纪律观念,才能在学业上取得成功。有些同学把学习当作一种负担,甚至是一种为了家长、老师而不得不完成的任务,这样的态度是非常被动的。抱着这样一种态度去学习,取得的成效必将微乎其微。既然如此,不如换一种态度来对待学习,把学习当作一种乐趣态度决定一切,态度决定一切,在解答出难题时,在考出满意的成绩,我们不都是快乐的吗?所以,每位同学都要学会调整自己的学习态度,充分重视每一个科目、每一个课堂,这将成为学习的一个巨大助力。我们要做到胜不骄、败不馁,不做学习的奴隶,而是努力当好学习的主人。
老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了想要有所成就,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。汪中求在他所着的《细节决定成败》一书也提出了同样的观点态度决定一切,一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节。同样,在学习中,我们也
要学会关注细节,在平时就注意掌握认真细致的学习方法,不遗漏任何知识要点
在课堂上,专心听老师的讲解,并自觉记录下重点知识笔记;在课后,认真完成作业,弄懂每一道题目,尽量抽出一些时间温习课上所学的知识态度决定一切,遇到考试,要提前做好复习工作,按老师的要求记诵重要知识点,答题时必须审清题意,做完后认真检查。这样学习策略能使我们就能更加自如地学习知识以及应对考试。
再过半个月左右,我们就要迎来期末考试了。希望每位同学都能体会到“态度决定一切,细节决定成败”的意义与重要性,从现在开始更加努力地学习,力争在考试中取得更大的突破。
谢谢大家!
亲爱的朋友们:
大家午时好!
今日我演讲的题目是《细节决定成败》。所谓细节,就是细小的环节或情节,通俗的讲,就是细枝末节。传统思想一贯认为细节并不重要,也有成大事者不拘小节之说。厨艺中“放盐、味精少许”,就是最典型的东方人的操作习惯和特征。
有一个幼儿园招聘幼教教师,条件优厚。招聘地点设在二楼,楼道上有一个鼻涕长流的小男孩,络绎不绝的应聘者从他面前经过,仅有一个人停下来为小男孩擦掉了鼻涕,当然她也就成为了这次招聘中的胜出者。这说明有些看似细节的东西,却会产生意想不到的结果。
大事,必做于细。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说:如果让一个日本人每一天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每一天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做,
那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就会擦五次、四次、三次,到之后,就不了了之。有鉴于此,他表示:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
与日本人的认真、精细比较起来,中国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病,以致于社会上"差不多"先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、大概其等等,成了"差不多"先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的次品出来了,矿山上的事故频频发生了,社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。
与"差不多"、"大概其"的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。但事实上,正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:"芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情景总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是生活,是成就大事的不可缺少的基础。"
"泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。"所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条
款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。
但就是有些小事要完全做好、做到位也并不容易,原因是缺乏持之以恒的精神,无法悟透“天下大事,必做于细”的精髓,放弃了贵在坚持的高尚品质。一旦做不好、做坏了,就肯定会产生不良的影响,造成损失,甚至会带来灭顶之灾。这决不是危言耸听,我相信大家都理解“千里之堤,溃于蚁穴”这句话的深刻含义。“成也细节,败也细节”。
所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。我们的古人就提倡"天下大事,必作于细;天下难事,必成于易";他自我也是关照小事、成就大事的典范。
愿这夜深人静时的琐碎思想能给自我一次洗礼,走好明天的路,要任何时候都从小事做起。
在人生中,怎样才可以获得别人的认可?怎样才可以获得自己的尊严?一定要经过一个过渡点,那就一定是——细节。因为细节决定成败,只要你注重了细节了,你就会成功。只有这样,一次次的成功会使你备受信赖,得到别人的尊敬。当然,这就完全是细节在中间做的媒呀!所以细节十分重要。
记得有一件小事:
在某一个国家,他们国家要发射一颗卫星。这也是这个国家最大的愿望。于是,他们请了自己国家中一位知名度最高的科学家,全权负责这项工程。可是这一回,他大意了,忘加一个小数点。这次,他万万没有想到自己会失手,就这样,以后的工作全都白费了。可是,这位科学家丝毫没有察觉到。正当卫星升天一个小小的细节问题,决定了人的命运、国家的命运。细节决定成败。
在我们的日常生活中,又何尝不是这样呢?记得在《思维与智慧》中读过这样的一篇小文《把细节做到极致》讲的是一个开鞋店的老板,在众多的鞋店倒闭的情况下,她却把店开的红红火火。究其原因,她讲到:“如果说我有什么成功的秘笈的话,那就是细节。比如试鞋镜,一定要设计得很好!写的摆放也要有利于客人看价格,挑选款式,相同款式的鞋子,可以有不同的摆法。”这样她把这件事情的细节做到了极致,她成了最后的赢家!
的时候,在空中突然变成了碎片。
看,在生活中细节不但对自己有用,对一个国家也是必不可少的。所以,妈妈常对我说:细节决定成败。这句话深深印在了我的脑海之中。让我一生受益。在任何事上,细节是最重要的。
细节决定成败。我一生难忘!
尊敬的各位领导、同事们:
古人云:不及硅步无以至千里,不积小流无以至江河。
无论在工作和生活中,我都不是一个完美的人,但我崇尚完善,只有注重细节,不断完善,勇于创新,才能使工作做优做细,使生活充满乐趣,人生赋予意义。
作为服务行业的一名员工,把握细节,为顾客服好务,是我们应尽的职责和义务。
下面我说一下这本书中的第八章:客户的事没有小事。
做好细节,对服务行业来说,是打开胜利之门的“金钥匙”,它会给顾客一种宾至如归的感觉,迅速拉近与顾客之间的距离,并在此基础上,赢得顾客的信赖与好评。
在泰国有一家堪称亚洲之最的东方饭店,几乎天天客满,如果不提前一个月预订,甚至很难有机会订到房间,那里的客人来自世界的四面八方。
东方饭店的经营如此成功,并不是他们有什么特别的优势,也不是他们有什么新鲜的揽客招术。那么,他们究竟是靠什么获得如此骄人的业绩呢?现举实例说明:
王老板因生意经常去泰国,第一次下榻东方饭店时就感觉不错。第二次入住的时候,在第二天早上,他刚刚走出房间,准备去餐厅,楼层服务生毕恭毕敬地问道:“王先生是要用早餐吗?”
王先生很奇怪,反问道:“你怎么知道我姓王?”
服务生说:“我们饭店有规定,每一层的服务生晚上要背熟所有客人的姓名。”
王先生住过世界各地无数高级酒店,这种细节上的服务还是头一回遇到。
王先生走进餐厅,服务员微笑着问:“王先生还要老位子吗?”王先生的惊讶再次升级,因为上次在这里吃饭到现在已经隔了一年多的时间了。看到他惊讶的样子,服务员解释到:“我查过电脑记录了,您去年6月8日在靠近第二个窗口的位子用过早餐。”
王先生听后兴奋地说:“老位子,老位子!”
服务员接着问:“老菜单是,一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋。”
王老板已经不再惊讶了:“老菜单,就要老菜单!”
上餐的'时候,餐厅赠送了一碟小菜,由于这种小菜是王老板第一次看到,就问旁边的服务员:“这是什么?”
服务员上前一步,看了一眼,又后退两步说:“这是我们这里的特色小菜。”服务员为什么要先后退两步才回答呢?那是她怕自己说话时不小心口水落在客人的食品上。如此高标准的细致服务,不要说在一般饭店,就是在世界顶尖饭店里,王老板也没有见过。
后来王老板很长时间没有去泰国,但是在他生日的时候突然收到一封来自东方饭店发来的生日贺卡,祝他生日快乐。王老板当时就激动地热泪盈眶,发誓如果再到泰国,一定还要住东方饭店,而且还要推荐自己所有的朋友选择东方饭店。东方饭店就是以这样人性化的细节服务给每一位入住的客人留下了美好难忘的印象。
在这个充满竞争的年代,如果不在细节上竭尽全力地超越别人,就难以在激烈的市场竞争中脱颖而出。东方饭店的所作所为不过都是一些惯用的传统办法,只是他们做得更加细微入至,更加人性化。他们抓住了大量别人看似不起眼的细节,把人性化的服务延伸到了工作的方方面面,落实到了点点滴滴,从而推向了极致。
如今的服务工作,我们都在讲要如何创新,其实不断完善,做好细节本身就是一种创新。
价值在于创新,创新在于细节。
爱因斯坦说过:凡是在细节上持轻率态度的人,在大事方面也是不值得信赖的。在这个世界上,没有卑微的工作、卑微的人生,只有卑微的态度。
风靡世界的麦当劳创始人也说过这样一句话:如果你想经营出色,就必须使每一项最基本的工作尽善尽美。
海尔集团总裁张瑞敏说过:“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”每一条跑道上都挤满了参赛选手,每一个行业都挤满了竞争对手,我们靠什么取胜?唯一的答案就是注重细节,做好细节。在工作中,没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到可以被忽略。
我们有理由相信,精细化管理时代已经到来,这是一个细节制胜的时代。现代化的竞争已经变成了细节的竞争,而细节的竞争则成了真正意义上最终和最高层面的竞争。再精彩的战略,再完美的理念,再远大的目标,再宏伟的蓝图,也必须落实到每一个细节的执行上,从细节开始,从细节入手,把细节做到位,把小事做实做透。因为,只有在细节上都用足功夫,企业才能充满活力,铸就辉煌;个人才能塑造形象,立于不败。
可以说,生命因为有了细节,才充满了惊喜!人生因为注重细节,才成就了美丽,注重人生的每一个细节,就能铸就生命的成功。细节决定成败。
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家好!我是高一(2)班的卢金韵,我演讲的题目是《细节决定成败》。手表少了一个齿轮还能转吗?电脑少了个抽风机还能开吗?火箭少了一颗螺丝还能上天吗?小事虽小,影响颇大。
一树一菩提,一沙一世界。生活的一切原本就是由细节构成的,然而细节往往最容易被人忽视。古英格兰有一首著名的民谣:“少了一枚铁钉,掉了一只马掌,掉了一只马掌,丢了一匹战马,丢了一匹战马,败了一场战役,败了一场战役,丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战,查理让一个马夫去给自己的战马钉马掌,铁匠钉到第四个马掌时,差一个钉子,铁匠便偷偷敷衍了事,不久,查理和对方交上了火,大战中忽然一只马掌掉了,国王被掀翻在地,王国随之易主。百分之一的错误导致了百分之百的失败,一钉损一马,一马失社稷!你是否听到一个远去的王朝风中的悲鸣——细节决定成败!
随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。如一台拖拉机,有五、六千个零部件,要几十个工厂进行生产协作;一辆小汽车,有上万个零件,需上百家企业生产协作;一架"波音747"飞机,共有450多万个零部件,涉及的企业单位更多;而美国的"阿波罗"飞船,则要二万多个协作单位生产完成。在这由成百上千、乃至上万、数百万的零部件所组成的机器中,每一个部件容不得哪怕是1%的差错。否则的话,生产出来的产品不单是残次品、废品的问题,甚至会危害人的生命。比如我国前些年澳星发射失败就是细节问题:在配电器上多了一块0.15毫米的铝物质,正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。正所谓"失之毫厘,谬以千里"。忽视任何一个细节,都会带来想象不到的灾难。
所以说,细节决定成败,这不仅只适用于企业国家间,它体现在生活中的每一个角落里,包括我们的学习。最终的分数排名固然吸引眼球,但是过程中的每一个小小的细节更不能被忽视。做作业的认真程度,上课的专心与否,甚至于做考卷的是否细心,都很大程度地在最后的分数上得到证明。成与败,决定于日积月累的每一个细节。荀子在《劝学》中讲到:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海……”他告诉我们凡事皆是由小至大,小事不愿做,大事就会成空想。然而我们大多数人,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;雄韬伟略的战略家很多,而精益求精的执行者很少;各类管理规章制度很多,而把规章条款不折不扣执行的很少。
所以我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,树立细节意识,注重细节、把小事做细,这是成功的前提。
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致病人死亡,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。我们战斗在一线的员工,更要加强细节观念。将细节决定成败的理念引入实际工作中。从细节入手,在细节中挖掘潜力,以认真的态度做好工作中的每一件小事,只有这样,才能在每一个平凡的岗位上发挥的作用,只有这样,才能为我们社会创造出更大的经济效益。
当你不厌其烦地拾起细碎的石块日积月累构筑起来了的却是高耸的城堡,只有站在城堡俯瞰脚下的壮美景色时,你才会体味到这些小事的重要。正所谓,细微之处见精神,人人都应从小事做起。
小事不能小看,细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出价值。“以管窥豹,可见一斑”。我们往往可以从生活中的一些微不足道的小事洞察秋毫,从而感悟到一个人的内在精神。
xx集团总裁张xx说:“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”让我们以此共勉。
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
很多时候,人们对于细节都是置之不理,可是你有没有想过:细节决定成败!如果你觉得这句话很好笑,那么,我相信你总有一天会因为细节而追悔莫及!
曾经,我听过一个故事,说有一个差不多先生因为凡事都差不多就行,最后为自己的错误观点而亡。正因为差不多先生不注重细节,觉得差不多就好,而一事无成,还丢了自己的性命,由此可见,细节多么重要。
大家都知道,成龙是当今最有名的武打巨星,在刚出道期,有一次他搭导演顺风车,在坐上车前,先把鞋上的灰抖干净,正是因为这一细节,导演把他渐渐提拔,成了当今的成龙。从这里,我们足以看出了细节的重要性,细节决定人生,细节决定一切!娃哈哈是当今所有人都知晓的饮料品牌,而它的总裁也是一个注重细节的人,他的脑海里刻下了娃哈哈水瓶的所有细节,由此,我们得知:细节特别重要,有了细节,你就向成功跨进了一大步!
在西方的一场战争中,一个国家因为马掌上少了一块蹄铁,导致战争失败!所以,我们最不能忽略的就是细节,忽略了细节,就等于忽略了一切,总有一天,你会因为自己忽略的细节,而以失败告终。
是的!“星星之火,可以燎原,”它告诉我们人生的道理——细节决定成败!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!非常感谢局党组提供这样的机会,使我能够向各位领导和同志们汇报我的读书感想。
高尔基曾经说过:书,是知识的源泉;书,是人类进步的阶梯。我局这次开展的读书活动,无疑为我们每个人增进修养、增长知识、增加阅历、增强能力再次铺垫了一道坚实而厚重的阶梯,我们一定要踏着这道坚实厚重的阶梯,风发意气、张扬激情、奋发有为、奋勇前进。通过认真研读《细节决定成败》这本书,我感触颇深、受益匪浅。本书由浅入深,从思想观念出发,到细节产生的距离,由细节的本质再到细节的积累等方面,以翔实的资料、生动的实例论证了忽视细节代价高昂、注重细节成就完美这一深刻的道理,令人警醒、发人深思。下面我结合自己工作和现实生活中的实际,谈几点体会,不妥不当之处,敬请大家批评、指正。
今天我的演讲题目是:在细节中淘金。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能就其深。”所以大礼不辞小让,细节决定成败。在现实生活中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细、把细事做透的人却很少、很少。这也正如该书所说:“中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行,……”的确如此,毕竟,再高的山都是由细土堆积而成,再大的河流也是由细流汇聚而成,再大的事必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。“天生我才必有用”的自信固然大气、固然豪放、固然豪迈,但结果往往是“千金散尽却不复来”。因此,我们更应该坚信:注重细节才能更好地反思过去、把握现在、开拓未来。对工作缺乏认真细致的态度,对事情敷衍了事,那么,工作起来也就必然热情不足、冷淡有余。在这种状态中,要想做好工作,不能不说是一件困难的事情。而考虑细节、注重细节的人,将小事做细、将细事做透的人,往往能够从细节中找到机会,从而使自己和企业踏上成功之路。中国的联想、海尔、奇瑞、国外的可口可乐、丰田、奔驰等,这些企业的精细化管理程度之高,在有些人看来几乎到了苛刻的地步,但是正是他们细致入微的管理才使他们的企业不断超越过去、辉煌现在、拓展未来。三年来我市的直补工作也是很好的见证。面对全市952万农民、223万农户,发放6。34亿元直补资金,情况复杂,任务艰巨。从每个身份证号码的录入到每份直补存折的发放;从“五到户、六不准”到“一分钱不能少,一户不能漏,一天不能耽误”的三个一政策的执行,哪一个环节,哪一项工作不需要我们财政人注重细节、做好细节。正因为我们认真落实了赵局长“把直补工作做细、做实”的指示,才有了农民代表吴书款发自内心的直补赞歌;才有农民自发组织唢呐欢迎财政人员发放直补存折的动人场景;才有了广大农民“直补过后尽开颜”的感人场面。正因为我们做的细、做的实,我们的直补工作才受到省委书记的批示,省政府的表彰,财政部的肯定,中央电视台的报道、《人民日报》、《中国财经报》和《河南日报》的宣传。
细节固然细,固然小,固然碎、固然零。但是,我们决不能因此而轻视它、漠视它、藐视它、蔑视它。否则,我们就要支付高昂的成本、我们就要付出沉重的代价,我们的人生就要出现赤字,我们的事业就要入不敷出。
“1的错误会带来100的失败”,这决不是危言耸听,因为,任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果,难道不是吗?一个错误帐户的建立使拥有233年历史的英国巴林银行毁于一旦;对T28手机出现的问题漠然置之,导致整个爱立信从辉煌变为挥泪;同志们,看来我们还很有必要,对“千里之堤,溃于蚁穴”这句古得不能再古的古训进行再咀嚼、再揣摩、再玩味、再体会,使之真正深入我们的骨髓、左右我们的大脑、支配我们的神经、主宰我们的理念,使之真正成为我们行动的向导、指导、引导、主导。唯有如此,才能更科学、更合理、更准确地对生活、对事业、对人生进行预算和决算。
“一个不经意的细节,往往能够反映出一个人深层次的修养”,相应而言,时时注意细节、处处留心细节、事事关注细节往往有利于我们培养谨小慎微的性格,有助于我们铸就沉稳平和的心态,而谨小慎微的性格与沉稳平和的心态,又恰恰是我们财政人必须具备的基本素质。心态决定命运,性格完美人生,素质成就事业。同志们,我们没有必要也不能在大与小的艰难对决中、在巨和细的顽强较量间、在宏跟微的激烈抗衡里继续虚度时光、蹉跎岁月、挥霍年华了,否则我们一定会误了工作、荒了事业,老了人生。我们必须时刻牢记:勿以细小而不为!
财以细节治,政以细节兴。
我们财政人不缺勤劳,也不乏热情,更不少智慧,更不欠豪迈,但是,我们的勤劳要体现在细节上,我们的热情要表现在细致上,我们的智慧要彰显在细微上,我们的豪迈要见之于细小上。
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