能言善辩的口才技巧
怎样变得能言善变,得体地说
所谓口才好,并不表示一定要舌灿莲花、八面玲珑。许多人在非正式的场合与朋友共聚一堂时,总能说些幽默、逗趣的话,而大受欢迎。但这些人在参加一些正式会议时,却变得沉默寡言,凡事都以”是”、”不是”、”有可能”或”不知道”来作答。也就是说,他们无法在正式的场合说出得体的话。怎样变得能言善变,善于总结的说 在企业界也是一样。例如,某项调查结果显示,业绩最优秀和最差的业务员,几乎都是个性内向者,而且大多是原本口才不佳的人。至于个性外向,能言善道的人,大部分都业绩平平。这是因为,个性内向的人通常会深入探求事物的来龙去脉,并热衷于研究原因,当他们完成一件事后,必定会检讨得失,找出导致失败的主因。而且,他们会不断做新的尝试,寻找构成成功的因素。若成功了,便证明此为”成功的关键”,他们就是这样累积成功的经验。事实上,当你和一流的业务员交谈时,你将会发现,对方看来很文静或很斯文,话说得不多,但你却始终有种被吸引、被了解的感觉。
怎样变得能言善变,自信地说
只要有自信,你所说出来的话自然会显得有力而且够分量。只要我们勇于尝试,从尝试的结果中,找出成功或失败的关键,口才自然是越练越灵光。所谓口才不佳,只是为自己的不努力找借口罢了。经过多次的尝试与体验,就能学会谈话技巧,只要时常这样想:”这种方法不尽理想,是什么原因呢?”"还有其他更好的方法吗?”如此追根究底,累积各种经验。此外,阅读报刊、欣赏电影、倾听别人说话,都可以学习说话的技巧,从中提升你的表达能力。
怎样变得能言善变,坚持说
即使是令人钦佩的名嘴或演说家,也不是在任何场合说话都能赢得满堂彩。说话和其他的才能一样,要日积月累,不是一步登天。口才好的人也是在一次又一次的经验中借着观察听众,逐渐掌握技巧,不断提升自己的说话能力。说话是为了让他人能了解自己,借谈话来取得互信和互谅。如果你认为对方无法了解你的意思,就不去花时间和心力和他交谈,那么这就表示你并不了解说话的功能。 播音员、节目主持人、演员等,都是使用语言的行家,但他们大多认为自己从小并不善于言辞。既然如此,他们为什么能够靠嘴上功夫吃饭?原因很简单,正因为他们自认为口才不佳,于是加倍努力去提升自己的表达技巧。
销售口才技巧
1 勤学苦练,训练口才。
销售所应该具备的基本技能就是口才技巧。那么,怎样才能训练出过人的好口才呢?其实训练口才也是一门学问,也需要下苦功夫才能达成目标。有道是:“只要功夫深铁杵磨成针”只有通过不懈地努力,勤学苦练才能训练出出色的口才,多与人交流,多总结训练口才技巧中的种种经验,才能最终总结出一套适用于自己的经验,将销售的口才技巧发挥到更好。
2 注意说话语速。
对于销售而言并不是说话的语速越快越好。其实在销售的口才技巧中,销售的语速是至关重要的。语速过快会让客户有种心烦意乱的感觉,那么客户怎会有心情继续听你讲解商品呢?销售在与客户交流的时候一定要掌握好说话的语速,不给客户在交流上造成压力。
3 具备极强的语言表达能力。
销售口才技巧中还有一项也是不可小觑的。就是作为一名出色的销售员,必须具备极强的语言表达能力。当然这一点与头脑中清晰的思路是分不开的。在开口之前首先要想好所要表达的中心主题是什么,围绕主题扩展,达到有说服力的表达效果。
4 了解客户需求。
了解客户需求是销售口才技巧中的突破口。销售的关键就是要了解客户真实需求后给客户推荐适合客户的商品类型。只有抓住客户的心理,从客户的角度看问题,正确引导客户认识所需商品,才能帮助客户挑选到合适的商品。让客户满意而归。
八个技巧,让你拥有一流好口才!
任何人都不可能是天生的语言大师,所以说话水平技巧只能是在学习中不断提高,在实践中不断增强,只要运用其中的方法和技巧,任何人都可以自如地驾驭语言,潇洒从容地与他人交流。具体来讲,要想有好的口才,应该从以下几个方面多下工夫:
1.掌握正确的发音。
对于每个字,都必须发音清楚。清楚的发音可以依赖平时的练习,注意别人的谈话,朗读书报,多听收音机广播等,这些均对正确的发音有较好的帮助。
2.掌握丰富的知识。
渊博的知识是睿智的体现,而渊博的知识、睿智的头脑则来源于平时一点一滴的学习和积累。“万丈高楼平地起”、“不积跬步,无以至千里”等俗语,说的就是这个道理,一个人要想真正提高自己的语言表达能力,就必须尽可能做到读万卷书,识万般理,平时养成多读书看报的习惯。因此,对于好的文章,经典的故事,生活的常识,专业的知识都需要用心去体会,花心思去练习。而这个问题的解决,就需要我们学会正确的运用好业余时间。
3.说话通俗易懂。
在说话的时候,力争每一句子明白易懂,避免用艰涩的词汇。别以为说话时用语艰深,就是自己有学问、有魄力的表现。其实,这样说话不但会使人听不懂,往往还会弄巧成拙,引起别人的怀疑,以为这是你在故弄玄虚。所以,良好的口才,应该是用大方熟练的语句,加上丰富的词汇,这就可以应付说话的需要,使说话内容多彩多姿,扣人心弦。
4.说话声音要响亮。
我们要明白一点是,话是说给别人听的,除非是悄悄话,有隐私。一般说话要把音送到人家耳朵里,要让人听得清楚,所以要响亮。在生活中,常会遇到一些女生说话都很小声,一番对话中有时候要重复好几遍才听清楚她要表达什么,这样不但令聆听者感到吃力,更表达出说话者缺乏自信的一面,试想一下又有哪个成功的人说话像蚊子一样小声。
5.注意说话的速度。
在语言交流中,讲话的快慢将不同程度地影响你向他人传递信息。速度太快如同音调过高一样,给人以紧张和焦虑之感。如果你说话太快,以至于某些词语模糊不清,他人就无法听懂你所说的内容;如果速度太慢,则表明你领会迟钝、过于谨慎。努力保持恰当的说话速度,不要太快也不要太慢,并在说话时不断地调整。当你想和别人交谈时,选择合适的速度以引起他人的注意。任何情况下都不能吞吞吐吐。如果这样,你除了被冠以“思维迟钝”之外,也许还会被认为是个傻瓜。偶尔的停顿无关紧要,但不要在停顿时加上“嗯”或紧张不安地清一下嗓子。
6.加强生活积累。
有些人在和人谈话时,为什么别人都不大爱听呢?关键就是缺乏生活的积累,净说些不着边际的话,这样是很难打动人心的。所以,要想有好口才,多加强生活积累显然也很重要。加强生活积累关键是要走出去,积极面对生活,感受生活,尝试生活中的甜酸苦辣,用眼睛欣赏生活的色彩,用耳朵聆听生活的声音,用心灵感受生活的脉搏。因为,毕竟”生活不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛”。
7.练习模仿。
人类获取知识的最初途径通常就是模仿。尤其是在今天,网上有大量的学习资讯与资料,相信你一定会找到自己所需要的。任何关于语言表达的,比如说相声、评书、小品、电视剧等等都可以模仿。
8.学会运用表情。
表情也是谈话的一部分。对于用期盼的表情正在听自己说话的人来说,谁都愿意继续说下去。而如果自己用明朗的表情开始交谈,对方同样会容易倾听自己的意见。谈话中应避免以下情况,即说什么都以不耐烦的表情回答,或以阴沉的脸色勉勉强强地说话,也不应该用戏弄人的冷笑的表情说话。在社交中要懂得控制自己的感情,这也是常识性的礼貌。
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