用说服口才技巧取得认同
伊索寓言中有这样一则故事。风与太阳为了谁的威力大而争论不休,它们终于协商进行一次比赛:看看谁能令游客脱掉斗篷,谁的威力就比较大。“我会把他的斗篷吹掉而赢得比赛。”风夸口说。于是,它就使劲地吹,但是每当风一吹过,游客就拼命地抓住斗篷。显然,风夸下的海口不能兑现。太阳走出云层,开始照耀那位游客,只有几分钟的时间,游客就脱掉了斗篷并去树荫底下纳凉。伊索的结论是:说服的威力远大于强迫的威力。
无独有偶,被公认为美国历史上最伟大的总统之一的林肯,在他当选总统那一刻,整个参议院的议员们都感到尴尬,因为林肯的父亲是个鞋匠。当时美国的参议员大部分出身贵族,自认为是上等人,从未料到要面对的总统是个卑微的鞋匠的儿子。于是,林肯在参议院首度演说之前,就有参议员谋划要羞辱他。在林肯站上演讲台的时候,有一位态度傲慢的参议员站起来说:“林肯先生,在你开始演讲之前,我希望你记住,你是一个鞋匠的儿子。”所有的参议员都大笑起来,为自己虽然不能打败林肯却能羞辱他而开怀不已。林肯等到大家的笑声停止后,说道:“我非常感激你使我想起我的父亲,他已经过世了,我一定会永远记住你的忠告,我永远是鞋匠的儿子,我知道我做总统永远无法像我父亲做鞋匠那样做得那么好。”参议院陷入一片静默中。林肯转头对那个傲慢的参议员说:“据我所知,我父亲以前也为你的家人做鞋子,如果你的鞋子不合脚,我可以帮你改正它。虽然我不是伟大的鞋匠,但是我从小就跟随父亲学到了做鞋子的技术。”然后他对所有的参议员说:“对参议院里的任何人都一样,如果你们穿的那双鞋是我父亲做的,而它们需要修理或改善,我一定尽可能帮忙。但是有一件事是可以确定的,我无法像他那么伟大,他的手艺是无人能比的。”说到这里,林肯留下了眼泪,所有的嘲笑声全都转化成了赞叹的掌声。不难看出,所谓说服,就是引导被说服对象信任并遵从游说者的意思,进而做出顺应游说者意思的决定或行为,而说服口才则是在引导被说服对象的过程中最重要的工具。
在生活中我们需要说服的对象有很多,可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官……在生活中,随时可能遇到要说服别人的情况,如果不掌握一定的说服口才技巧,培养良好的说服口才,就很难达到说服别人的效果说服环境是展开说服的前奏。
用幽默为你的口才加分口才训练方法
幽默是调节现场气氛的润滑剂、缓冲剂,它像一座桥梁拉近了主持人与观众之间的距离,使陌生的心灵变得更亲近,以最敏捷的方式沟通感情,融洽气氛;以轻松的形式化解矛盾和尴尬。
同时,幽默还表现出一种诙谐,一种才华,一种智慧,使人们能置身于轻松有趣又能领悟哲理的环境当中,因此,幽默成为大家共同追求和倡导的一种品质。
一、幽默是“金”
赵忠祥在主持《正大综艺》节目时,曾说过一个自嘲式的幽默段子。他说:“我说我怎么控制不住,吃什么--好像喝凉水都长肉啊!我就去找一位熟悉的王医生,他给我开了一个方子,他说:‘你每天只能吃两片面包。’好啊,什么药都不要吃,只吃两片面包。
我挺高兴的就走了。走老远,我又赶紧回来问‘不太好意思,人家不是说遵医嘱嘛,您开的药方让我只吃两片面包,倒是挺好,可就是……究竟是饭前吃,还是饭后吃呢?’”
不吃药当然好,只吃两片面包,对赵忠祥小菜一碟。可他却问医生“究竟是饭前吃,还是饭后吃呢?”这句话一般指药物,医生的意思是要他减少食量,而他误认是为三餐之外的零食,想来他减肥是天方夜谭了。
观众自然喜欢他主持的节目,赵忠祥把自己的缺点转化为自己个性的展现,通过恰当的自嘲表现出他乐观向上的生活态度,给人留下憨厚可爱深刻的印象,幽默是“金”,观众自然喜欢赏“金”啦。
二、幽默需要揣摩
让我们领略一下白岩松在对话中的冷幽默。
学生:我看你有危机感,看起来冷冷的,这是为什么?
白岩松:我喜欢把每一天当作地球的末日来过
学生:你什么时候才会笑?
白岩松:会不会笑不重要,重要的是懂幽默。
学生:有一天你的缺点多于优点,怎么办?
白岩松:没有缺点也没有优点的主持人,连评论的机会都没有,有缺点我觉得幸福,他可能是优点的一部分。(鼓掌)
学生:我是学历史的,能当新闻节目的主持人吗
白岩松:今天的新闻就是明天的历史(鼓掌笑声)
幽默口才让白岩松从容回答学生的尖锐问题。他告诉人们“要把每一天都当作世界末日来过”,只有细细咀嚼才能品出其中之味。每个人都有自己的缺点,为自己的缺点而幸福是一种自信。运用幽默的方式把缺点看成是优点的一部分,不仅不会自卑,还会鼓舞别人。“今天的新闻就是明天的历史”这句话很有趣,言外之意 “条条大路通罗马”,努力吧小伙子。话语化解了误解,使学生更深入地理解白岩松。正话反说,正题反做。一个司空见惯的话题,倘从听众的逆向心理出发来表达,就可能起到不同凡响的效果。最高境界的幽默只可意会不可言传也。
三、幽默不打草稿
毕福剑与央视那些口音标准、英俊潇洒的男主持人相比,脸黑、搞怪、乡音重、嗓门大的老毕显得有些“另类”。在担当“颐安杯”主持人大赛主持人时,出现了一个小插曲。一名选手被淘汰出局,她忍着不让自己的眼泪流出来。这时老毕告诉她,不要忍着,哭出来吧。憋着容易把眼睛憋小,自己从小就刚强,有眼泪就憋着,所以就把眼睛憋小了。此话一出,全场沸腾。
刚说完这句话,现场就突然停电了。来电后,老毕开口说的第一句话,就又把全场的观众逗乐了。他说:“来银川一说话,就把灯泡说憋了。”这话还没有落地,电又停了,等电灯修好,老毕就又扔出了一个“幽默炸弹”,“不能再说了,全场的灯都憋了。”
老毕在节目中总能让观众“乐不可支”,这种幽默来自何处?老毕说,自己的幽默没有秘诀,说实话自然有内容。一方面他的话安慰了选手,另一方面活跃了气氛,老毕顺藤摸瓜,自卖自夸。临场幽默有如蜻蜓点水,毫不刻意,却能动人心弦,没有事先安排,却能随手拈来,这就是掌控全局后的幽默境界。
四、幽默源于生活
央视有史以来第一档生活服务类幽默脱口秀节目《今晚》的主持人高博用特有的幽默视角为百姓解读生活资讯,他的幽默完全源于生活。他的同事非常喜欢油画,以至于“我真希望能够把这些奇异的色彩带回家。”出乎意料的是画家说“你会如愿以偿的。”这让她既惊奇又欣喜,然而画家又说“你正坐在我的调色板上。”她真的可以把最美的色彩带回家了,不过是在屁股上。看来人陶醉的时候会忘记一切。
高博将生活中的真实事件娓娓道来,观众听了不仅不会生厌,而且兴趣会更浓。第二个例子笔者不做分析大家也自然心领神会,高博会风趣的说:“皮鞋不亮找不着对象”更让人体会到了语言的艺术魅力。幽默在哪?它就在生活里。
要想练就幽默的口才,你需要做到几下几点:
1、别为你的没有经验说抱歉。
永远别说像“我不是块戏剧演员的料”或“我笑话说得不好,但我会尽力而为”之类的话,这会在你开始说之前就毁了你的幽默。
2、只要是最基本的东西。
如果你笑话理由很多不必要的细节,听众会失去兴趣的。它只需要人物、时间和其他让这个笑话出彩的东西。
3、不要乱夸口。
如果你当应给听众一个月亮,他们就会期望一个月亮,避免说,“这将是你们听到的最好笑的笑话”或“让我们来听听这个笑话”之类的话,不要保证幽默,说就可以了。
4、开心一些,微笑,显出高兴的样子,你的情绪会感染听众,这样使你更容易获得笑声。
5、说笑话时候看着听众的眼睛。
每看着一位听众,略微停留一会儿,扫视全场。
6、笑话要短,太长了会破坏其幽默。
7、留给听众足够的时间欣赏笑话。
如果你匆忙打断笑话,那么你花了这么大劲取得的效果就会打折扣。
8、说的要慢,要清楚。
确保听众都能听懂你笑话的每一个字——特别是妙言之处。
荀子说过:“言语之美,穆穆皇皇。”意思是语言的魅力在于美好而正大,而美好正大的语言,必然是光彩照人的,幽默的目的是激活信息的输出,调剂人际关系,不是不顾场合的挖苦和嘲讽。
有人说,语言的最高境界是幽默,不管怎么说,在短短的问答中能否运用幽默、运用多少幽默,则是衡量语言高下的重要标准,拥有幽默口才会让人感觉你很风趣,有很高的文化素养和丰富的文化内涵,折射出一个人的美好心灵,这样具有魅力的人谁不喜欢呢?
直话易伤人,何不绕个弯?
在待人处世中,直言直语是一把伤人伤己的双面利刃。喜欢直言直语的人通常都具有正义倾向的性格,言语的爆发力和杀伤力都很强,所以有时候这种人会被别人当枪使。在与别人说话的时候,少直言指陈他人处事不当,或纠正他人性格上的弱点。无数个事实证明,这不是爱之深责之切,而是在和他过不去。每个人都有一个内心堡垒,自我缩藏在里面。你的直言直语恰好把他的堡垒攻破,把人家从里面揪出来。因此,能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了。
在日常生活中,直接辱骂别人,听话人当然很容易能听出来,如果说话人是利用会话隐涵来侮辱人,听话人就更应注意了。听话人不仅要善于听出对方的恶意,而且必要时可以“以其人之道还治其人之身”,给对方一个含蓄的回去。据说,有一位商人见到诗人海涅(海涅是犹太人),对他说:“'我最近去了塔希提岛,你知道在岛上最能引起我注意的是什么?”海涅说:“你说吧,是什么?”商人说:“在那个岛上呀,既没有犹太人,也没有驴子!”海提回答说:“那好办,要是我们一起去塔希提岛,就可以弥补这个缺陷。”这里商人把“犹太人”与“驴子”相提并论,显然是暗骂“犹太人与驴子一样,无法到达那个岛”,而海涅则听出了对方的侮辱和取笑,回答时话里有活,暗示这个商人是个驴子,使商人自讨没趣。
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去。
要与人交谈的过程中,总会有一些让人不便、不忍或者是语境不允许直说的话题内容,这个时候就要将“辞锋”隐遁,或者是把“棱角”磨圆一些,让语境软化一些,好让听者容易的接受。
直话易伤人,所以,请记住:正话要反说,硬话要软说,让自己的舌头打个弯。奉劝你还是将那些直言、不中听的真话暂且搁住,以免对方生厌。现实生活中,很少有人因直言而使自己获得好处,这是成功处世的经验之谈。
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