本厂创建于1987年,是我国较早开发生产以××××为主导产品的专业厂,是浙江省高新技术企业,全国诚信守法乡镇企业,浙江省乡镇企业管理示范企业、浙江省×××行业的龙头骨干企业和×××重点出口创汇企业。企业现有职工131人,XX年产值达9208万元。综合经济指标居全省×××行业前茅。产品销往全国三十多个省、市、自治区,并远销尼日利亚、韩国、意大利、俄罗斯、东南亚等二十多个国家和地区,经济和社会效益显著。
在×××这样一个科技含量高、社会知名度高的非公企业,如何加强工会建设,并通过工会组织卓有成效的工作,贯彻落实国家重要思想,保证企业的健康发展,这是我们工会自成立至今始终思考和探索的问题。在多年的工作实践中,我们深深体会到,工会组织只有根据企业自身的特点开展工作,牢牢把握科技型企业科研、开发、推广、服务“一体化”的运行规律,把工会组织的优势和特殊作用转化成推动企业发展的现实生产力,才能赢得各级部门及企业员工的拥护、支持和信任,进而增强工会工作的活力,促进企业发展。
一、加强工会组织建设,积极创办职工之家
本厂是从密集型生产小厂一步步发展起来的股份制企业,我们在工作中深深地体会到,要把企业做大做强,必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍,实现这一目标,最有效的途径就是组织企业工会,依靠工会组织的特殊作用,为企业的稳步、健康、快速发展保驾护航。企业党组织对这一问题高度重视,针对老一届工会组织人员变动等问题,在党支部的支持和配合下,我们于3月份召开了工会代表大会,进行了工会组织的换届工作,选举产生了强有力的新一届工会领导班子,工会工作得以深入地开展。
为了提高工会组织的工作能力和业务水平,我们积极参加上级工会举办的培训学习活动,参加了在雁荡山举办的工会主席培训班和在福建厦门举办的职工之家创建培训,增强了工会领导的业务素质和工作水平,工会主席×××当选为锦湖街道工会委员会委员。
企业的安全工作是工会工作的一项重要内容,在过去的一年里,我们十分重视这项工作,工会主席亲自兼任厂安全生产领导小组的副组长,多次对职工进行安全培训,制订切实可行的措施,层层落实安全责任制,并每月深入车间进行安全检查,发现存在问题和安全隐患认真落实整改,把事故隐患消灭在萌芽之中,确保了企业的安全。
为了进一步提高工会的凝聚力,我们努力开展职工之家建设,千方百计整理场地,购置了书籍音响、影视设备,购置了乒乓球桌、羽毛球、象棋等体育设施,并规范地建立了工会档案,使工会组织有了一个理想的活动场地,使工会工作开展得有声有色。
二、大力开展工会活动,切实提高职工素质
工会活动的总原则是要围绕企业的大局,服务企业的中心工作,设计载体,开展丰富多彩的活动,努力倡导职工爱本职、敢争先、有作为、作贡献的进取意识,加强职业道德教育,营造良好的文化氛围,同时适应知识经济、知识企业、知识工人的时代要求,深入开展“创建学习型企业,争做知识型员工”活动。
本厂工会组织根据这一思路,鼓励职工提合理化建议,参与产品开发,工会领导班子成员同时也是新产品开发的得力干将,使本厂科技开发取得了显著的成绩,XX年,我厂共有三项新产品通过省级技术鉴定,两项产品分别被认定为国家重点新产品计划项目和国家火炬计划项目,1项产品获中国包装总公司科技进步奖,并获得了6项国家专利。还有一个项目获得了国务院设立的中小企业技术创新基金立项,得到了科技部50万元资金支持。
开展丰富多彩的活动是提高工会凝聚力的有效途径,为了增强企业的凝聚力,工会在一月份开工时开展了卡拉ok比赛,三八节时组织女职工参加锦湖街道举办的登山活动,五一劳动节时组织新会员到铜溪旅游,在十一期间,我厂配合×××街道办事处、街道党工委组织举办了非公企业文艺汇演,我厂工会组织50多人参加了活动,并以优异的成绩,获得了比赛的金奖和银奖。十一国庆节,我们组织了车间主任、技术骨干、工会积极分子等一行共28人,赴太姥山旅游。最近,我厂免费参加电脑培训的四名学员,都顺利通过了技能考核。通过这些活动的开展,大大增强了工会组织的凝聚力,为各项工作的开展奠定了扎实的基础,使会员感到工会真正成为职工之友,感到工会的温暖。
三、努力维护职工权益,切实解决职工困难
职工是企业的主体,职工队伍的稳定与否直接关系到整个企业生产和发展的前景,在过去的一年里,我们十分重视维护职工的合法权益,千方百计为广大职工群众办实事,工会干部深入车间征求职工的意见,认真听取职工的呼声,帮助职工解决实际困难。本厂要求全厂职工都要签订劳动合同,刚开始有一部分职工对这一工作认识不够,与厂部形成对立情绪,通过工会组织的多次教育和分析,使这些职工认识了劳动合同对维护职工合法权益的重要性和必要性,使合同签约率达到100%。本厂还为职工免费进行了工伤保险,发放了厂服,并为愿意参保的职工都办理了养老、医疗等保险。本年4月份,本厂职工×××生了阑尾炎,需要住院手术治疗,工会立即派人到医院为其办理手续,在住院期间全程照顾,使他感受到企业的温暖,他逢人便说,我们厂的工会干部,比自己的亲兄弟还要亲。
四、今后的工作的打算
在今年工作的基础上,我们对搞好XX年的工会工作充满信心,在新的一年里,我们必须积极配合上级工会组织,配合企业党组织,结合企业实际,抓紧抓实职工的现代化管理,开展理论、技术及相关业务知识的培训,努力提高职工队伍的整体素质,组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识,加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训。继续动员职工参加基本养老保险,并逐步参加住房公积金制度,进一步保障职工的合法权益,增强企业的凝聚力。在工会活动方面,主要要做好以下几项工作:
一是计划在适当的时候组织职工进行岗位比武,车工、焊工、电工焊接等都可以进行操作技能竞赛,调动职工的劳动积极性,进一步提高职工的操作技能。
二是计划分期举办乒乓球赛、象棋赛、拨河赛、书法比赛,丰富广大职工的业余文化生活,增强广大职工的体质,增加职工的知识面,培养良好的业余爱好和综合素质。
三是计划举办征文比赛和演讲比赛活动,初定征文题目有《我与企业共成长》、《怎样当好车间主任》、《打工者心声》等,引导职工积极参与企业管理,培养职工的主人翁责任感,激发职工的工作热情。
四是理顺企业与职工的关系,积极为职工群众谋利益,维护职工在劳动工资,福利待遇等方面的合法权益,同时要保障企业的生产经营顺利进行,形成企业爱职工、职工爱企业的良好氛围,使企业和职工实现“双赢”。
我们在XX年的工会工作中,开展了一些活动,积累了一些经验,取得了一定的成绩,但离上级工会组织和企业管理部门对我们的要求还有很大的差距,我们必须清醒地认识到工作中的不足,努力找出差距,完善各项制度,做好各项工作,在新的一年里,争取各项工作有新的进展和突破,为企业的健康发展,为职工的合法权益而努力工作,请上级工会组织对我们的工作多提宝贵意见,对我们今后的工作多作指导,谢谢各位对我们工作的大力支持。
回顾20xx年,作为公司的前台行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障XX部、XX部、XX部、XX部及XX部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、在XX部经理XX的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
1、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
2、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
3、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
4、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上xx、xx网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
三、20xx年度需要努力的方向及感想
前台行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近一年内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢XX的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的xx产品品实现了向xx同时生产的成功过渡。顺利完成xx 吨,xx 吨。热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品 吨。新产品方面: xx器是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品 吨,并合理调整生产计划,利用****空闲时间,开发了****产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础。材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成*xx*材料xxxkg。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
在这二 00 8年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理方面
因公司生产任务的`急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到在领班及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。
五、安全生产方面
在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然发生了*****、***、*****因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
为进一步加强成品油市场监督管理,规范成品油市场秩序,保护成品油市场经营者和消费者的合法权益,按照《成品油市场管理办法》和XX市商务局《XX市商务局关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(曲商[20xx]26号)要求,我局成立了20xx年度成品油零售企业经营年度资格审核工作领导小组及办公室,下发了《XX区关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(区油清整办[20xx]1号),做到统一计划,统一安排,按规定程序、要求完成了辖区内加油站(点)成品油零售企业经营资格年度检查工作。
一、基本情况
按照曲商[20xx]26号文件要求,经过认真细致的检审核实,XX区辖区内共有加油站55座,其中按隶属关系划分:中石化曲靖分公司20座,中石油曲靖公司6座,中石化特许加盟1座,社会加油站28座,按区域划分:市区21座,高速公路1座,省、国道10座,县、乡道17座,乡(镇)6座。 20xx年共有52座加油站(点)参加年度检查,3座加油站未参加。辖区内加油站(点)库容总量5584立方米,共有加油机数量217台。20xx年度零售总量110338.6吨(单站年销售量,社会加油站年销售量附后)。辖区内年度销售量最大的六座加油站分别是:中石化XX曲靖分公司环东加油站,中石化XX分公司黄泥堡加油站,中石油XX销售分公司曲靖东源加油站,中石油XX销售分公司曲靖乐维加油站,曲靖福运有限公司加油站,XX市XX区越州新发加油站。
二、主要工作
今年,在年度审核工作中,认真对照《成品油市场管理办法》和XX市商务局《XX市商务局关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(曲商[20xx]26号)要求,一是下发了《XX区关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(区油清整办〔20xx〕 1号),规定了年度检查的要求和内容;二是于20xx年2月26日至3月28日开展了XX区辖区55座加油站的年检材料收集,并认真检查核对,对材料不齐和装订不规范的,耐心指导加油站补齐或帮助整理装订成册,通过严格审核,提出了初审意见;三是3月28日经XX市商务局复审,全区55座加油站,47座加油站完全复审合格,其中XX区麒麟加油站、XX区鑫丰加油站、XX区东山新村加油站等八座建油站未通过复审,按照市商务局要求,就八座加油站提出了我局的初审意见。
三、存在问题
通过年度检查,我区辖区内各成品油零售经营企业依法经营,照章纳税,有序竞争,规范化操作较好,一年来未发生重大违规行为和安全事故,为本地区经济发展作出了积极贡献,但是,随着社会经济的不断发展,同时存在不足之处。
(一)由于公路交通事业迅猛发展,公路改扩建工程建设使部分加油站面临搬迁或拆除。
(二)部分加油站(点),从业人员素质参差不齐,安全责任意识不足,法律、法规、政策意识淡薄,业务素质有待进一步提高。
(三)由于公路改道,部分加油站经营受到影响,有少数加油站提出搬迁申请。
(四)部分社会成品油零售经营企业,供油渠道不稳定,在油源供应紧张的情况下,经营中明显处于弱势,难于确保正常经营。
(五)单一体制的成品油批发环节,使社会加油站油源供给不足,难于保证市场成品油需求,一旦市场波动,将直接影响成品油市场经营秩序。
(六)由于历史原因造成部分加油站(点)布局不合理。
四、整改措施
按照省商务厅、市商务局的统一部署和要求,我区石油、成品油清整办严加监管,积极协调,狠抓规范,做了大量的工作。
一是健全机构,落实人员,结合工作实际,根据机构和人员的变化,及时调整,补充成品油清整小组及办公室成员,切实加强对“清整”工作的领导。
二是克服成品油供应偏紧的困难,及时下发文件,制定措施,积极主动协调中石化、中石油加大成品油市场供应量,巩固近几年来整顿和规范成品油市场秩序取得的成果。
三是定期不定期的开展加油站(点)检查、整治工作,在石油成品油供应紧缺、油价上调的情况下,积极协调,确保生产用油,维护市场稳定。
四是对各加油站(点)的消防安全设施进行专项检查,区整顿办领导专门批示,办公室认真督办,对消防安全不合格的加油站(点),由消防大队下达限期整改通知书,通过检查,增强了加油站(点)人员的消防安全意识。
五、下步工作目标
(一)按照区委、区政府和上级的要求,加强领导,提高认识,进一步深化对成品油市场建设和经营管理工作的重要性、必要性、长期性的认识,坚持长抓不懈。
(二)按照区域属地管理的原则,认真做好各加油站(点)的规划、发展建设,严格按照成品油市场监管的相关法规、政策建立完善好加油站(点)的规范化、法制化的管理工作,做到依法管理,有章可循。
(三)及时申报办理因公路改扩建需要搬迁、拆除、重建加油站(点)的申报审批事宜。
(四)按区域属地管理的原则,认真编制调整区域内加油站(点)规划。
(五)加强对质量监督工作力度,做到定期检查与平时抽查相结合,对检查不合格的严格按照相关规定进行处罚,避免出现短斤少两、以次充好事件的发生。
(六)树立安全发展观,加强对各加油站(点)消防安全设施、制度和措施的检查,树立安全经营意识,责任意识,使安全经营与构建*和谐社会相适应。
在今年5月底,也就是咱们第三展厅办公的第一天,我正式加入了安都这个大家庭,转眼间已经到年末了,我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管,在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会,谢谢他们的信任和鼓励,也谢谢各位同事对我工作的理解和支持,谢谢大家!
今年的财务部有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我对这半年多的工作做一下简单的总结
首先,在客观、严谨、细致的原则下,截止到xx年12月底,审核各类单据19000余份,制作凭证2800余份,编制各类报表百余份,准确率均达到99%以上。
其次,在公司的支持下,财务部与外部建立并保持了良好的联系,友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支,同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作,为公司下一步更好的完成财务工作,打下了良好的基础。
尤其今年完成了几项重要的工作
第一, 开通了基本账户的网上银行,因为咱们的基本账户在平谷,距离比较远,开通网银之后,大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作,挺高了工作效率,减少了成本费用
第二, 安都数控正式成为一般纳税人,增值税专用发票限额由1万元增至10万元,为数控公司以后的发展奠定了良好的基础
第三, 在王经理的大力支持下,财务部帮全体正式员工办理的社保手续,让大家得到了实惠,以后的生活也得到了保障,工作起来无后顾之忧
在新的年度中,财务部的工作还有很多地方有待改进,财务制度要逐步完善,执行力度要更加强大。
在下一步的工作中,我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法,同时努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使财务的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和需要,可以为领导排忧解难,做到让领导省心,公司放心。总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
谢谢大家!
时光飞逝,转眼间我在公司工作已经一年了,在这一年的时间里,我在公司学到了很多也懂得了很多。让我从一个对采购一无所知到现在认识了许多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识。 众所周知,采购在每个公司中的作用可以说是举足轻重的作用,虽然采购不向销售那样为公司直接积累资金,但是销售的各个工作环节都需要采购部的积极配合。一个公司好的采购可以为公司节约成本,为整个公司在竞争激烈的社会上立足。通过这一年的采购工作让我懂得
了许多道理,也积累了一些许多以前没有过的经验。作为采购对本身也必须有一定的要求,我们必须建立在良好职业道德的基础上,对公司对企业忠诚,只有坚持诚信的工作原则,我们才能和供应商之间建立相互信任的基础,才能建立威信,供应商才会积极配合我们的工作。尽他们最大的努力帮助我们。对我们以后的采购工作有百益而无一害,而且要不断提高自己有关采购工作的作业流程知识,以便自己的采购工作能顺利进行。 在这一年中,我主要负责电子元器件的采购,刚开始的几个月我主要是负责和客户做合同,其中合同的具体条款和内容都是领导和客户协商以后确定的,合同签过以后我负责跟踪该订单是否按时按量完成,虽然听起来很简单,但是其中的细节则需要我认真仔细的完成包括订单的金额是否正确,条款是否符合公司的要求,货物的到货时间是否能按照销售的订单完成等等。我要在平常的工作中统计每个供应商每个合同每个物料的执行情况,刚开始的时候我有点力不从心,但是在领导和同事的帮助下,我很快对工作能得心应手,把每个合同的执行情况通过表格的方式统计起来,以便以后查询。这也要感谢领导的关心和支持。在近期的采购工作中电子元器件的采购由我负责,刚开始的时候对电子元器件的封装,温度等等一无所知。到现在虽然对电子元器件的一些具体参数不是完全理解但是在对电子元器件的了解方面比以前已经有了很大程度的提高,在合同条款方面,和供应商尽量签订对我方有力的条款,这是作为采购员的基本要求也是最重要的准则。 作为采购并不单单是打个电话,发个传真这么简单,采购的最终目的是在保证产品质量的基础上降低采购成本,这是对采购的最终要求,要想减低采购成本就必须做到货比三家的原则,要对供应商进行综合考虑,如从供应商的规模上能否满足我们以后大批量采购的供应要求,从供应商的技术上能否满足我们对电子元器件的要求等等,我们要从最有价值的供应商处采购我们需要的产品,这样产品的质量才能保证,才能满足我们的要求。在货物的帐期方面,能够充分利用供应商对我们的信任,争取帐期,保障公司的资金周转,合同的签订方面,20xx年在公司领导的支持下把公司预计在20xx—20xx年常用的物料型号和供应商签订年度合同,一方面降低了采购成本,另一方面也缩短了采购原材料的周期。在产品出现问题时应第一时间和供应商联系,协商解决问题的办法,以免影响产品的销售货期。在这工作的一年的时间里,我虽然学到了很到也懂得了很多,但是作为一名采购我在很多方面需要学习,有更多的方面需要改进。 作为采购,要最大限度的降低采购成本,要时时刻刻关注我们所需产品的价格趋势,要对产品有一定程度的了解,更要灵活运用各种采购技巧,我必须从这些方面不断的学习,不断的提高自己。
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的******产品实现了向**、****同时生产的成功过渡。顺利完成********吨,*******吨。热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面:*****器是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产计划,利用****空闲时间,开发了****产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利?a href='http://www。oh100。com/zuowen/mei/' target='_blank'>美帷⒅柿炕帷嗲盎峒吧碳笆蔽僮鞴す嗍渲柿坷砟睿岢植僮鞴の谝恢始煸钡墓鄣恪8莶僮鞴さ牧鞫浚笆蔽轮肮ぐ才胖柿俊⒉僮骷寄芊矫婊镜睦砺叟嘌岛拖殖〔僮魇导Vっ恳桓鲂虏僮鞴ぴ谏匣懒⒉僮饕郧埃寄芰私饣镜牟分柿颗斜鸱椒ā8莶诽卣鞣掷嗉爸柿恳螅谏磕诓堪才抛ㄈ思嬷案涸穑颐鞘贾占嵝挪分柿渴巧隼吹模灰康拿恳桓鲈惫ざ加懈叨鹊闹柿恳馐叮⒏吨钣谏僮鞯拿恳换方谥校分柿拷嵛炔教岣撸源锏铰憧突е柿恳蟮哪勘辍?/p>
三、设备模具管理方面
在这二***年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
今年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20xx年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:
一、总体目标完成情况:
销售xx万元,完成目标计划(xx万)的xx%。
回笼xx万元,与销售收入比为xx%。
(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:
1、广轻出集团业务下滑比较严重。
20xx年该客户完成销售1800万元,而20xx年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售800万元左右,比年初公司下达的计划20xx万相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于500万,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩校如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。
如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售650万)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
二、主要做了以下几方面工作:
1、重点抓工作纪律和职业道德素质。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心。另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。
今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。
(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。
(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大。
(5)积极参加与新业务的开拓。
上半年经过努力,成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司),有望在下半年成为新的利润增长点。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
经典哦在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。(如宏丰厂,华盛厂等)
三、存在问题:
1、部门的日常管理工作需要进一步加强。
2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。
3、压库工作效果不明显。
4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
5、新业务的开拓不够,业务增长小。
公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。
半年来,在公司领导的帮助下,在个部门的大力支持和本部门的共同努力下,紧紧围绕分公司工作重点及人力资源部工作计划,规范管理抓好四个统一:即上报集团各种人事报表口径统一;分公司人员调配统一、劳动合同续签、终止、变更统一把关、签字、盖章;养老、失业、工伤、医疗保险管理的统一。突出两个重点:即员工培训;总部中层管理人员考核。扎实稳妥地做好每一项工作,较好地完成了各项工作任务。
一、主要的工作
1、人力资源部制定了人员异动办法,统一了人员调配管理,理顺分公司人员组织结构,合理安排使用人员,6至12月份内部调配员工20余人,调出人员80余人,招聘使用实习生80余人,使各店人员使用逐步合理化。
2、劳动合同采取了分公司统一管理的形式。截止到12月份,分公司续签劳动合同864人,终止合同77人,解除合同21人。
3、养老、失业、工伤三项保险的管理。
下半年共办理三险增减人员270余人,在增减变化中,认真核对增减人员的来源和数据的准确性,保证每月顺利完成社保中心报表及各门店每月保险统筹基金的准确结算。
4、按照半年工作计划,完成了主要的培训任务,保证了门店经营和发展的需要,促进了企业经营管理工作的提高。下半年共开办各类培训班19个,累计培训800余人次,其中岗前培训508人次,岗位培训315人次。
从完成培训工作的目的看主要有四类:
一是满足工作需求的基础性培训:计算机系统管理(34人)、预算管理(60人)、市场调研小组(36人)、“微奥”系统使用与维护(22人)、规范经 本文来自营分析(32人)、防损管理(100人)、消防基础知识(140人)、新交通法(46人)、档案管理等。
二是针对工作质量和水平的提高性培训:管理人员防损管理(100人)、卖场管理和客服管理(100人)、“四流合一”防损培训(100人)、总经理班(15人)等。
三是岗前培训社招人员(28人)、供销学校实习生培训(40人)、黄寺店(64人)等。
四是常规性培训:专业技术人员继续教育(64人)等。
5、制定了购物广场分公司《竞聘工作实施方案》、《考勤管理暂行办法》、《中层管理人员考核办法》、《劳动合同实施细则》、《培训管理办法》(尚未正式下发)。在企业发展的初始阶段上,管理办法的制定应该是职能部门工作的重点。人力资源部的成立,标志着原有的管理制度与方法已不适应当前形势需要,经过部门同志共同努力和多方征求意见,经几上几下的修改,确定了文件的基本内容和框架。它的下发和执行,对指导工作、规范培训、加强管理有重大意义。
6、做好基础工作。
一是培训中注意关注和了解各方对培训工作质量、培训方式、培训教师讲课效果等方面情况的意见和建议,用以提高和改善工作。每次办班都采取问卷的方法征询意见,对不足之处及时改进。二是初步建立了培训工作档案。三是对各店按行业标准进行摸底测算。
7、做好总部中层管理人员考核工作。
下半年,人力资源部对分公司总部主管以上人员进行试点考核,实行末尾淘汰。由于考核工作刚刚起步,处于摸索阶段,在第一个月的考核工作中就发现了一些问题,考核后,我们主动征求各部门意见,及时修改制定了分公司管理人员考核办法。考核是一种形式也是一种手段,通过这种形式和手段使被考核人形成一种竞争意识和忧患意识,使其在此环境下能够积极努力的工作。几个月的考核工作取得了较好的效果。
一是为大家营造了一种积极向上的工作氛围。大家都能积极主动开动脑筋、想办法,拓展工作思路,为做好自己的本职工作努力学习,积极进取,有效地调动了大家工作的积极性。
二是加强了各部门之间工作的协调与沟通。各部门之间能够相互配合,主动沟通,使各部门工作有序开展。
三是增强了职能部室为门店服务的意识。各职能部门能够积极主动与门店沟通,及时帮助门店解决实际问题,工作效率有了进一步提高。
二、存在的主要问题
总结半年的工作取得了一些成绩,但距分公司的要求还有很大差距:
1、培训工作的规划性和计划性还不够强,培训还仅仅处于满足业务发展的基本需要状态,也受培训经费管理使用的制约,培训内容缺乏“超前性”,提高培训质量和水平是下一步工作中要考虑的问题。
2、从培训管理的角度看,培训工作的管理环节还不完整。企业培训工作的关键要解决两个问题:一是知识更新;二是活学活用。在实际工作中大家更多的关注了第一点,而忽略了另一点。也由于一般培训工作相对周期长、见效慢,加之评估工作更为复杂,“培训成效”及培训后的实际应用情况很难说清,从而使培训管理工作的关键点被忽略。
3、培训的形式和方法也过于单调。不能充分调动受训者的积极性,培训效果也将最终受影响。目前的培训还处于一种灌输式的层面,这种灌输式的培训在一定阶段是能起到作用,但其作用是有限的。就员工个体而言,“要我学”和“我要学”其表现出来的积极性、动力机制是不同的。这方面的问题要通过积极性的调动和潜能的开发才能行之有效,才能达到标本兼治的目的。
4、绩效考核工作还处于初始阶段,考核要素、评价标准、考核内容、工作描述、考核重点等方面还有待进一步的总结与提高。
5、工作业绩是由许多因素造成的,培训只是改善业绩的方法之一,需要看到的是,培训也并不是万灵之药,有些问题并不是靠培训就能解决的,从企业角度上说大环境的营造、系统的配套、管理上的协同等方面工作需要通盘考虑。
三、几点工作设想
一是从制度入手,以制度来保证工作的进行。高级管理是对程序的管理。依据《培训管理办法》的贯彻和执行,实现规范培训管理工作,形成多层次抓培训、管培训、搞好培训的局面。
二是加强培训力度,提高员工素质。培训是经营管理中不可缺少的基本管理环节,20xx年要进一步依托培训,向员工灌输企业的经营规范、服务规范、管理理念,为企业发展做好基础工作。
三是加强与“超市人”等院校和咨询机构的合作,充分借助外脑作用,实现优势互补,提高培训理论层次与水平。
四是建立员工管理系统,保证员工基本情况数据库、管理人员资料库,完善人事制度,加快三套体系的整合步伐。
200*年度企业(内资、私营)年检及个体工商户验照工作,我市各级登记主管部门,严格按照国家工商总局和省局业务处的要求,结合我市的实际情况,精心组织,周密部署,突出重点,强化监管,确保质量,使200*年度企业年检及个体工商户验照工作~结束,现将有关情况如下:
一、基本情况:
1、200*年度我市内资企业应检企业6684户,其中法人2342户,营业4342户,截止200*年5月25日,实检企业3593户,其中法人1512户,营业20xx户,注销企业163户,参检率56%,合格率100%,实检企业注册资本(金)到位率98%,年检中被定为B级企业26户。
2、200*年度应验照个体工商户48896户,截止5月25日,实际验照30171户,验照率61.7%;个人独资企业应检1518户,实检986户,参检率65%;合伙企业应检770户,实检539户,参检率61.7%;私营有限公司应检2680户,实检1853,参检率63.8%实检企业,注册资本429365万元,实收资本6887592万元,注册资本到位率122%。
二、主要作法
1、周密部署,充分做好年检前各项准备工作,针对去年年检工作存在问题和今年年检工作的实际问题,市局注册科组织全体干部认真学习国家工商总局的《关于做好200*年度年检工作的通知》及省局企业处和个私处的年检通知文件,明确重点,提高认识,并对今年年检可能遇到新的问题部署周密对策,制定了全市年检工作意见和措施,转发各县(市、区)工商局。各县(市、区)领导都十分重视年检工作,召开不同会议,周密部署企业年检及个体工商验照工作,福鼎、霞浦等县分管领导召集企业登记管理人员,研究企业年检中的重点、难点问题,详细安排了年检方案,并召开有基层工商分局、所负责人及企业登记人员参加年检工件会议,共同组织学习有关法律法规和国家局《200*年度企业年检工作通知》,并对年检工作做了分工负责,使参训人员从思想认识到业务水平上得到提高。
2、深入广泛宣传,培强企业参检和个体工商户验照意识。市局在识闽东日报》发布年检公告,对年检内容、提交材料、年检时间进行公告,并将打印大量的年检通知放置登记窗口与企业领取年检报告书一同发给企业,对本年度新设立企业逐户信件通知。福鼎市局为更好做好200*年度企业年检工作,注册股同志们以创建青年文明为契机,以“四个一流”为标准,积极开展宣发动工作,采取张贴通告、悬挂条副、电话联系等多种形式进行宣传,并统一印制年检通告20多张,张贴在市局、工商所(分局)办公楼,市区、大街和乡镇主要场所宣传栏,提高企业的参检意识,印发了《200*年度企业年检须知》连同年检报告书等,由各分局(所)工作人员直接送到企业手中,并指导企业填写报告书,开展上门服务。
三、突出重点,加大监管力度,确保年检质量。
按照国家工商总局《关于做好200*年度企业年检工作的通知》要求,结合我市实际,年检工作中重点加大以下几点方面的审查力度:一是结合年检,把企业前置审批条件做为重点,严格审查、重点审查清理可能危及人民生命财产安全的生产经营企业是否达到企业登记前置审批要求,审查对象涉及人身健康、公共安全、安全生产、环境保护、自然资源开发与利用等项目,对已经具备前置审批条件或年检中通过规范完善达到条件予以通过年检。暂时无法规范完善的暂缓通过年检,确定无法规范完善的督促其办理变更登记或注销登记。全市通过年检规范企业登记前置审批条件715户,其中补齐前置批文467户,变更登记212户,注销36户;二是通过重新提交公司制企业股东证明,甄别大量名存实亡公司股东。按照省局企业处要求,今年我们在审查年检材料时,着重要求企业提交股东的资格证明,因一些公司的法人股东实际已消亡或只是挂名,无法提交证明文件,经受理人员查证,甄别出一批名存实亡的股东,共责令办理变更26户;三是采取以书式审查为主,书式与实地检查相结合的办法。市局委托辖区工商分局——蕉北工商分局对市局所登记所有企业(辖区内)进行实地检查,并由分局签署初审意见,强化基层监管力度。四是结合年检,开展公众聚集场所消防安全专项整治和网吧专项整治;规范房地产开发企业出资行为专项整治。配合相关部门,指导基层工商所(分局),专项整治初显成效,提高工商监管力度。五是加快CA证书发放进程。截止20xx年5月31日,全市共有企业12903户,已办理CA证书的有6768户,总制证率为52.5%。其中今年共办理CA证书2535户,收取CA证书服务费1529户。市局窗口人员结合年检工作,耐心细致地向企业宣传,CA证书发放的意义和作用,取得理解、赢得主动,并指定专人负责CA证书的申请、录入、协调、督办工作,市局今年发放证书821户,收取服务费493户累计已制证1451户,占企业数82.3%。
四、寓服务于管理,服务我市经济。
在年检工作中结合开展机关效能建设、勤政廉政建设,寓服务于年检,服务当地经济发展。一是根据国家工商局《关于对企业实行信用分类监管的意见》和福建省工商局《关于印发福建省工商系统开展企业、个体工商户信用建设暂行办法的通知》市局对经营状况好、信誉度高的内资、私营企业30家企业评为绿牌企业,并通过媒体宣传,扩大企业知名度。二是树立服务新理念。在窗口继续实行首问负责、否决报备、办事预约、AB顶岗等制度,印发企业注册登记及年检申请系列指南,实行一次性说清,避免办事人员跑冤枉路。三是依托CA证书发放,指导企业试行网上年检,全市各级登记机关部门指导256户企业通过福建工商红盾网进行网上年检申报初审服务。四是提高年检办事效率。根据市局党组年检工作意见,今年年检工作市局注册科专门指定三人负责年检受理工作,除涉及年检材料、涉嫌违法行为或缺资不全的企业年检当场办结,深受企业好评。继续开展服务项目带动战略,将县级以上政府重点扶持的项目作为重点服务对象,指定专人实行全程无偿代理服务,为项目企业提供工商法律、法规和政策方面的咨询服务,提前介入企业登记的有关准备工作,同时建立与企业的日常沟通、联系制度,帮助企业解决生产经营中存在的问题,随时提供热情周到的服务。市局确定了鉴明数码科技、鹏康电视、汽车改装以及大唐火电、龙安钢铁等项目作为今年重点服务对象。同时,各级注册登记部门也结合当地实际,不断完善项目代理服务工作,截止目前,全市共确定149个代理服务对象,其中重点服务对象项目80个,各级工商部门已提供代理110个,其中为52家重点项目企业办好营业执照。
五、存在问题
1、相当部分国有、集体企业经济效益,生产经营状况不景气,连年亏损,职工下岗,濒临倒闭,参检积极性不高;老企业分支机构办理CA证书难度大,注销企业比例增多,致使企业参检率不高。
2、企业年度检验是登记机关加强企业监督管理有效手段,但企业每年基本集中在三、四月参检,在年检受理每日几十户多至百来户的繁重工作压力下,审查人员要审查揭示企业年检提交材料的一些深层次问题,应是不客观的事实。在强调严把企业市场准入同时,应加强照后的日常监管。随着行政审批制度改革深入推行,企业登记前置条件越来越少,尤其目前推行的承诺制及注册资本分期到位制,登记部门将承担主要和直接的登记责任,在强调基层工商所(分局)辖区日常监管的同时,建立由登记部门直接参予或指导基层监管,或共同配合的监管机制,尤为迫切。
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