品德与社会《做个聪明的消费者》

王明刚老师

品德与社会《做个聪明的消费者》

  教学目标:

  知识目标:知道每个人都是消费者,法律保护消费者的合法权益,掌握维护消费者合法权益的方式和途径。

  能力目标:培养初步运用法律武器维护自己和他人的消费者权益的能力。提高学生作为一个消费者的自我保护意识。

  情感、态度、价值观目标:增强自我保护意识,善于同侵害消费者权益的行为作斗争,提高运用法律维护自己作为消费者的权利的能力。

  教学重点:

  营造放心消费环境,保护消费者合法权益。

  教学难点:

  明明白白消费

  教学准备:

  制作多媒体课件,编导小品。

  教学方法:

  案例教学法,自主探究,活动式教学(表演、观看小品,讨论问题)、小组合作探究等。

  教学过程:

  一、导入新课:

  播放那英的《雾里看花》,宣染气氛。创设情境,导入新课

  在我们的生活当中都离不开消费,我们每个人都是消费者,下面请观察来自消费生活的一组图片

  教师:介绍图片,看了图片,思考几个问题:

  1、面对以上画面你想说些什么?

  2、这对我们消费者提出了什么要求?

  教师:看到这个报道之后,你的心情怎样?

  学生:心情是沉重的,沉重之余还有些气愤。

  教师:你说得不错,我相信,每个有良心的人都会感同身受。沉痛的事实!惨无人道的罪恶!

  2、这对我们消费者提出了什么要求?

  学生:在消费活动当中作为消费者一定要掌握一定的消费常识,以免上当受骗。

  教师:这说明你很聪明,以上事实对我们消费者提出这样的要求,或者说给我们的启示:在消费活动当中作为消费者一定要掌握一定的消费常识,拥有一双慧眼,做一名聪明的消费者,这就是我们今天共同学习的话题。

  二、讲授新课:

  出示标题:做一个聪明的消费者

  教师:那么怎样做一个聪明的消费者呢?做为一名消费者,我们有权以合理的价格,购买自己所必需的,货真价实的产品,但是在去年安徽阜阳发生了一件怪事,我们一起关注这个案件。

  播放录像:安徽阜阳假奶粉案。

  教师:录像较长,请一个同学用简单的语言来概括一下好吗?

  根据这个是件,我们共同来探讨几个问题:

  共同探究:

  1、原本让婴儿茁壮成长的奶粉,却成为吞噬幼小生命的凶手。在这一是件中消费者的那些权利受到了侵犯?

  2、谁应为“大头娃娃”之一是件负责任?怎样才能避免“大头娃娃”是件再次发生?

  3、当消费者的合法权益受到侵害时,消费者应如何维护自己的合法权益?

  教师:同学们可以先阅读课本116————117相关链接的有关内容,然后小组讨论回答第一个问题:消费者的哪些权利受到了侵犯?从录像中哪些地方可以看出来

  学生:人身财产安全权,知悉真实情况权,公平交易权,依法求偿权

  教师:我国消费者权益保护法还规定了消费者的哪些权益?

  学生:自主选择权,依法结社权,获得知识权,监督批评权,人格尊严、民族风俗习惯受尊重权

  教师:这其中,较容易受到侵害的权利有哪些?你认为哪项权利最重要?为什么?

  学生:人身、财产安全权。因为它关涉到生命健康权,而生命健康权是公民最根本的人身权利。

  教师:你分析得很有道理,只要肯动脑筋,我们就会对问题有更深刻的理解。知悉真实情况权、自主选择权和公平交易权的享有,都是为了更好地维护人身、财产安全权。而依法求偿权是在人身、财产安全权受到侵害以后的一种救济性权利。

  作为消费者,在消费生活当中一定要知道自己应该享有哪些权利?这样才能明明白白的消费。才能预防自己的合法权益受到侵害。但是在现实生活当中确实有些消费者的合法权益受到了侵害,安徽阜阳的假奶粉案就是一个惨痛的教训,下面同学们再讨论第二个问题:

  2、谁应为“大头娃娃”这一是件负责任?怎样才能避免“大头娃娃”是件再次发生?怎样才能为这些幼小脆弱的生命设防呢?

  讨论后发言

  学生:在这一是件当中负有一定责任的应该是:生产者、销售者、国家和社会、消费者。

  教师:作为消费者我们怎样才能放心、安全的消费,使自己在消费生活中的合法权益得到维护?这需要营造一个放心的消费环境,营造一个放心的消费环境,生产者、销售者、国家和社会、消费者都负有一定的责任。那作为生产者在经济活动中应怎么做?

  学生:生产者是消费活动最主要的参与者,它好比一条河流的源头,产品质量的.好坏直接关系到消费者的切身利益。它若不生产假冒伪劣产品,销售者也就不会出售假冒伪劣产品,消费者的利益也就不会受到损害。

  教师:其次呢?

  学生:销售者是连接生产者和消费者的桥梁与纽带,销售者是经济活动的重要参与者。

  教师:消费者当然也是消费活动的参与者。作为消费者,一方面,我们希望“货真价实”,我们要依法维权;另一方面,我们也要遵守市场秩序,对制假售假行为及时举报。第三应练就一双慧眼,学会识别消费活动中的真真假假。

  教师:国家、社会有关的管理部门应该怎样做?

  学生:依法行政,加强管理,严格执法,加大执法力度,对制假售假行为严惩不贷。

  教师:当回主角:假如你是经济活动中的一位参与者,你会怎么办?

  从四个(生产者、销售者、国家和社会、消费者)角度,你可以选取其中之一讨论回答:

  学生讨论后并积极回答。

  教师:针对学生回答进行点评,并引导学生进一步理解依法维权虽然重要,但这只是在权利被侵害以后运用的手段,是一种被动的行为,因此,我认为,最聪明的做法还不在于怎样依法维权,而是怎样增强防范意识,防患于未然,这就需要我们在消费时擦亮双眼,掌握消费常识和自我保护的方法。根据前面的分析,请你总结一下作为消费者,你有哪些自我保护的方法?

  教你几招:(出示图片)

  消费者自我保护的方法:

  1、不轻信广告宣传

  2、不盲目追随其他消费者

  3、从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品

  4、向经营者索要消费凭证并注意保存

  5、勿贪小便宜,运用好知悉真实情况权。

  教师:通过以上学习同学们认为怎样才能营造一个放心的消费环境

  学生:要想让消费者安全、放心的消费。生产者、销售者、国家和社会、消费者。都应增强道德意识和法律意识。从道德这一角度讲应遵循诚实守信的原则,从法律这一方面讲应依法规范自己的行为。这样全社会就能营造一个放心的消费环境。这样才能避免消费者的合法权益受到侵害。

  教师:目前我们国家已经加大了执法力度,对一些假冒伪劣产品已经进行了严厉打击,但是由于种种原因,有些消费者的合法权益难免受到侵害,那么当消费者的合法权益受到侵害时,消费者应如何维护自己的合法权益?

  学生:可以与经营者协商和解,请求消协调解,向工商行政管理部门投诉,在新闻媒体曝光,提请仲裁机构仲裁,向人民法院起诉。

  教师点拨:当然采取什么方法维权,具体问题具体分析,灵活运用。

  出示图片:

  消费者权益日:每年的3月15日

  消费者投诉专线:12315

  价格举报电话:12358

  教师:相信同学们在今后的生活当中,能够练就一双慧眼,明明白白消费,愿我们人人都是聪明者,天天都是维权日。衷心祝愿我们的明天会更好!

  课后小结:

  本节课主要学习了消费者应享有的各项权利,规范经济行为,营造放心消费环境是全社会的共同责任,作为消费者应掌握依法维权的方法和途径。

  课后作业:

  小涛同学在学校附近商店中买了一瓶可乐,发现无生产日期和保质期,是假冒伪劣产品。同学们决定对生产、销售该可乐者采取行动……

  请你设计这次行动的步骤并说明所依据的法律?